Covid-19 - Prenez soin de vous !

Malgré l’épidémie de la COVID-19, il est essentiel de consulter et se faire soigner pour ne pas prendre de risque de retard de diagnostic ou de prise en charge.

Conformément aux directives de l’ARS Nouvelle Aquitaine, la Clinique a mis en œuvre des organisations avec les mesures de sécurité et d’hygiène sanitaires nécessaires pour accueillir sans risque les patients en consultation, en hospitalisation et dans les blocs opératoires : parcours de soins sécurisés et personnels formés aux règles d’hygiène. 

La prise en charge à distance peut également être possible grâce à la téléconsultation.

Prélèvement COVID-19 avant hopitalisation

Prélèvement COVID-19 avant hopitalisation

Tout patient devant être hospitalisé doit réaliser un test RT PCR au plus près de son admission. Jusqu’à son hospitalisation, il respecte les gestes barrières (port du masque, lavage de mains, distanciation,…) y compris dans son entourage familial  afin de se protéger et de protéger les autres patients et professionnels de santé  qui le prendront en charge.

Le test doit être réalisé au plus tôt 48 heures avant l’hospitalisation, tolérance à 72 heures si impossibilité (Week end ou jours fériés). Pensez à vous rapprocher au plus vite de votre laboratoire d’analyse médicale afin de connaitre la procédure pour effectuer votre test.

Si votre test est négatif, vous devez vous munir de votre résultat le jour de l’admission.
Si le test est positif, veuillez-vous rapprocher de l’établissement :

  • Du Lundi au Vendredi : l’Infirmière de coordination au 05.53.69.96.14
  • Le Week End et jours Fériés : le service des urgences au 05.53.69.96.00

Contactez ensuite votre médecin spécialiste pour le lui signaler.

Accès règlementés

Accès règlementés

L’accès aux accompagnants et les visites aux patients hospitalisés sont toujours réglementés.

  • Consultations : 

Pas d'accompagnant, les seules exceptions autorisées sont liées au défaut d’autonomie du patient

  • Hospitalisations :

Un accompagnant est autorisé à l'entrée et à la sortie d'hospitalisation.
Les visites sont interdites au sein de l'établissement.
Une dérogation reste possible en Maternité pour le second parent et en Soins Palliatifs, se renseigner auprès du service.

Une organisation est en place pour la gestion du linge personnel.

FAQ

1.Avez-vous eu des patients COVID ?

Oui. Notre établissement a reçu des patients présentant des signes de suspicion de coronavirus, et ont été pris en charge en unité dédiée au service des urgences. Ces patients une fois dépistés et confirmés positifs ont été transférés au CH Agen, habilité à les prendre en charge en tant qu’établissement de 2° ligne.  Néanmoins notre établissement avec ses équipes soignantes et médicales a adapté depuis le début de l’épidémie les mesures sanitaires et d’hygiène pour accueillir les patients dans un environnement sanitaire où des moyens de sécurisation spécifiques ont été mis en place pour limiter les risques de contamination au Covid. Ces mesures, décrites par le Haut Conseil pour la Santé Publique, comprennent le strict respect des mesures barrières, sanitaires et d’hygiène, la détection des patients suspects Covid et la mise en place de circuits patient et de services dédiés. Aujourd’hui, nous maintenons cet environnement spécifique pour les soins nécessaires et/ou urgents, notamment s’agissant des prises en charge des maladies chroniques.


2.Avez-vous actuellement des patients Covid +?

Non

3.Qu’est-ce que vous mettez en place pour que je ne sois pas contaminé ?

Nos établissements, avec ses équipes soignantes et médicales, ont mis en place depuis le début de l’épidémie les mesures sanitaires et d’hygiène pour accueillir les patients dans un environnement sanitaire où des moyens de sécurisation spécifiques ont été mis en place pour limiter les risques de contamination au Covid : accès par les points d'accueil avec lavage des mains au gel hydroalcoolique, port du masque, prise de température obligatoires ; circuits dédiés et organisations adaptées, questionnaire COVID-19 avant toute hospitalisation programmée. Il en est de même  pour les passages par le service des urgences.

Nos équipes sont formées et organisées afin d’assurer la sécurité des patients et limiter les risques de contamination ; détection des patients Covid avec prise en charge dans des services dédiés et dotés de moyens de sécurisation spécifiques. Les mesures barrières, sanitaires et d’hygiène conformes aux directives sont respectées.

Seuls les accompagnants majeurs sans symptômes sont autorisés pour les personnes mineures, vulnérables ou handicapées, les visites sont interdites et le port du masque est obligatoire dans tout l'établissement. 


4.Et dans les consultations ?

Les mesures sanitaires et d’hygiène ont été partagées avec les équipes des cabinets médicaux de  l'établissement qui exercent dans les  locaux afin de limiter les risques de contamination. Les règles d'accès sont identiques à l'hospitalisation : accès par l'accueil avec lavage des mains au gel hydroalcoolique, port du masque, prise de température obligatoires ;  questionnaire COVID-19 avant toute consultation.

Seuls les accompagnants majeurs sans symptômes sont autorisés pour les personnes mineures, vulnérables ou handicapées. Des espaces d'attente sont prévus.


5.Est-ce que vous êtes certain que je ne serai pas contaminé en venant chez vous ?

Nous avons mis en place des moyens de sécurisation spécifiques pour limiter les risques de contamination au Covid.


6.Est-ce que je vais être en contact avec des patients Covid + ? Est-ce que je vais les croiser dans les couloirs ? 

Lorsque nous détectons des patients Covid +, nous les prenons en charge dans des services dédiés.

C’est aussi la raison pour laquelle, nous vous demanderons de limiter les sorties de votre chambre en cours d’hospitalisation ou tout déplacement dans l’établissement.

C'est également pourquoi les visites sont interdites, sauf pour le second parent en maternité et les proches des patients en soins palliatifs (se renseigner auprès du service pour les conditions d'accès).

De plus, l'échelonnement des entrées et horaires des consultations limite le nombre de patients dans un même temps. Il est donc impératif de respecter les heures indiquées par les professionnels.


7.Est-ce que je dois apporter un masque ? Est-ce que vous avez assez de masques pour tout le monde ? 

L’établissement  vous fournira un masque dès votre arrivée dans l’établissement et tout au long de votre hospitalisation, pour la consultation l'hôtesse d'accueil vous remettra un masque si vous n'en avez pas.


8.Est-ce que je peux garder mon masque en tissu pour aller au bloc opératoire ?

Non. L’établissement vous fournira un masque dès votre arrivée dans l’établissement. 


9.Est-ce que mes enfants pourront venir me voir pendant l’hospitalisation ?

Médecine/ Chirurgie : les visites et accompagnants de patients sont strictement interdits sauf pour les patients mineurs, les personnes vulnérables, et les patients porteurs de handicaps.

Maternité : au sein de la maternité, seul le conjoint est autorisé s’il n’a aucun symptôme grippal ou ORL (toux, fièvre …) et ce en confinement et sans interruption (pas d'allées et venues). Pas de visite autorisée de prestataire extérieur comme les photographes. 

Pour les enfants hospitalisés : visite autorisée uniquement aux parents, sans symptômes grippaux ou ORL, à tour de rôle.

Pour les soins palliatifs ou pour les patients en fin de vie, des visites sous condition peuvent avoir lieu après accord de l’équipe médicale de l’établissement.


10.Est-ce que je peux me faire accompagner par ma fille, je suis malvoyante ?

Oui, pour tous les patients porteurs de handicap, les accompagnants majeurs et sans symptômes grippaux ou ORL (toux, fièvre, éternuement, maux de gorge, maux de tête…) sont autorisés.

Contact

Standard Clinique Esquirol Saint Hilaire : 
05 53 47 47 47

Maternité : 05 53 69 96 31

Standard Clinique Calabet : 05 53 69 12 23

Envoyez un mail

Horaires

Ouverture de la Clinique : Du lundi au vendredi : 7h30 - 20h
Samedi : 7h30 - 19h Dimanche et jours fériés : 8h - 19h
Ouverture du service des urgences :
du lundi au dimanche : 24h/24
Heures de visites :

de 11h à 19h du lundi au dimanche, conseillées entre 15h et 17h et limitées à 2 personnes.
Pour la maternité autorisées de 14h à 19h.
Pour les soins intensifs et soins continus, durée 15mn, 1 personne à la fois, de 11h30 à 13h et de 17h à 19h

Urgences

Urgences :

24h/24, 7j/7