Votre parcours

Pour mieux vous orienter, veuillez nous indiquer le motif de votre venue : séjour en hospitalisation (chirurgie, maternité, séances, etc.) ou rendez-vous médical.

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La pré-admission

Programmez une consultation pré-anesthésique

Programmez une consultation pré-anesthésique

Dès la programmation de votre intervention avec le chirurgien, prenez rendez-vous pour une consultation pré anesthésique. Cette consultation vous permettra de finaliser votre dossier de pré-admission.

L’admission

Préparez vos documents

Préparez vos documents

Le jour de votre entrée, présentez-vous au service des admissions. Une secrétaire vous accueillera et vérifiera que vous avez bien tous les documents nécessaires à votre hospitalisation.

Pour votre admission, munissez-vous des documents suivants :

  • pièce d’identité (carte d’identité, passeport ou livret de famille)
  • carte de mutuelle ou d'assurance . 
  • Accord de Prise en charge si disponible
  • remplir l' autorisation d’opérer signée
  • autorisation et coordonnées du tuteur, si vous êtes sous tutelle 

Une fois votre dossier d’admission enregistré, vous serez dirigé vers le service d’hospitalisation lié à votre intervention.    

Le séjour

Confort hôtelier

Confort hôtelier

La Clinique Les Oliviers vous propose  des chambres individuelles simple, des suites et des chambres doubles ainsi que des prestations personnalisées adaptées à vos besoins et à vos envies.

Restauration

Restauration

Repas en chambre

  • Le petit déjeuner est servi à partir de 8 h
  • Le déjeuner, à partir de 12 h
  • Le dîner, à partir de 18 h
Visites

Visites

Les visites sont autorisées de 13 h à 20h, si l’état du patient le permet. Règles d’usage Pour le confort de tous, nous demandons de ne pas recevoir plus de deux visiteurs à la fois.

Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas autorisés dans les services. Ils peuvent rencontrer les patients dans le hall d’accueil ou les salons d’étage.

Les visiteurs doivent sortir de la chambre durant les soins.

Dans un souci de confort des patients, merci de ne pas prolonger les visites (notamment en chambre double).

En maternité, les frères et sœurs des nouveau-nés sont acceptés pendant une courte durée.  

La Sortie

La Sortie

La date de votre sortie est fixée par votre médecin traitant. Si vous souhaitez sortir contre avis médical, vous ou votre représentant légal devez renseigner et signer une décharge indiquant que vous souhaitez quitter l’établissement contre avis médical et en toute connaissance des risques que vous encourez.

Pour les mineurs, la décharge doit être signée par les parents ou le tuteur. Pour entamer les démarches de sortie, la secrétaire du service d’accueil s’occupe d’envoyer votre dossier médical à l’agent de facturation pour achever la procédure de facturation. En ce qui concerne les nouveaux nés, un avis de naissance est établi par la secrétaire médicale et validé par le médecin pour être remis à la famille.

Si vous n’êtes pas accompagné d’un proche, une aide-soignante vous accompagnera pour procéder aux formalités administratives. Une fois que vous êtes déclaré sortant, un billet de sortie vous sera remis à vous ou à votre famille. 

Contact

Standard : 05234-02040 / 05234-02041

Horaires

Ouverture de la clinique

Du Lundi au Dimanche 24H/24 7J/7

Urgences

5 mins

24H/24