Informations COVID-19

La clinique d'Occitanie vous accueille en toute sécurité. Découvrez ci-dessous toutes les informations concernant votre accueil et votre prise en charge.

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Notre flyer d'information

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Les gestes barrières

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Nos conseils en vidéo

Réponses à vos questions

1. Avez-vous eu des patients COVID ?

Oui. Conformément à l’organisation mise en place en coordination avec les Agences Régionales de Santé et les centres hospitaliers, nous avons accueilli des patients Covid-19. Notre établissement avec ses équipes soignantes et médicales a adapté depuis le début de l’épidémie les mesures sanitaires et d’hygiène pour accueillir les patients dans un environnement sanitaire où des moyens de sécurisation spécifiques ont été mis en place pour limiter les risques de contamination au Covid. Ces mesures, décrites par le Haut Conseil pour la Santé Publique, comprennent le strict respect des mesures barrières, sanitaires et d’hygiène, la détection des patients suspects Covid et la mise en place de circuits patient et de services dédiés. 

2. Avez-vous actuellement des patients Covid +?

Lorsque nous accueillons des patients Covid +, ils sont isolés et pris en charge dans des services dotés de moyens de protection spécifiques jusqu’à la fin de leur hospitalisation. 
Les mesures mises en place : 
-  Nos équipes sont formées et organisées afin d’assurer la sécurité des patients et de limiter les risques de contamination ;
-  Nous procédons au dépistage des patients Covid ;
-  Nous assurons une désinfection et un nettoyage régulier de nos locaux ;
-  Nous avons mis en place toutes les mesures barrières, sanitaires et d'hygiène conformes aux directives nationales. 
Les visites sont pour le moment interdites aux accompagnants et aux visiteurs. Le port du masque est obligatoire dans tout l'établissement. Seuls les accompagnants majeurs sans symptômes sont autorisés à accompagner les personnes mineures, vulnérables ou en situation de handicap.

3. Est-ce que vous êtes certain que je ne serai pas contaminé en venant chez vous ?

Nous avons mis en place des moyens de sécurisation spécifiques pour limiter les risques de contamination au Covid.

4. Est-ce que je vais être en contact avec des patients Covid + ? Est-ce que je vais les croiser dans les couloirs ? 

Lorsque nous détectons des patients Covid +, nous les prenons en charge dans des services dédiés tout au long de leur hospitalisation. C’est aussi la raison pour laquelle, nous vous demanderons de limiter les sorties de votre chambre en cours d’hospitalisation ou tout déplacement dans l’établissement. Ainsi, si vous n'êtes pas vous-même Covid +, vous n'aurez pas à croiser ces patients.

5. Est-ce que je dois apporter un masque ? Est-ce que vous avez assez de masques pour tout le monde ? 

Nous vous demandons d'arriver avec votre masque personnel. Une fois pris en charge dans notre service de soins, nous vous fournirons un masque tout au long de votre hospitalisation. Le masque doit être porté quand vous serez amené à partager des espaces communs (couloirs d'unités d'hospitalisation, hall d'entrée...). 

6. Est-ce que je peux garder mon masque en tissu pour aller au bloc opératoire ?

Non. La clinique vous fournira un masque. Vous ne reporterez votre masque personnel que lorsque vous serez amené à quitter la clinique.

7. Est-ce que des personnes pourront venir me voir pendant mon hospitalisation ?

Les visites sont strictement interdites sauf pour les patients mineurs, les personnes vulnérables et les patients porteurs de handicaps. 
Pour les soins palliatifs ou les patients en fin de vie, des visites sous conditions peuvent être accordées par l'équipe médicale de l'établissement.
Concernant la maternité : 1 seul et même accompagnant est autorisé s’il n’a aucun symptôme grippal ou ORL (toux, fièvre …). Cette personne devra s'annoncer à chaque fois auprès de la sage-femme (05 61 51 86 32). Pas de visite autorisée de prestataire extérieur comme les photographes. 

8. Est-ce que je peux me faire accompagner, je suis malvoyant(e) ?

Oui, pour tous les patients porteurs de handicap, les accompagnants majeurs et sans symptômes grippaux ou ORL (toux, fièvre, éternuement, maux de gorge, maux de tête…) sont autorisés.

Contact

Horaires

Ouverture de la clinique

Accueil de la clinique
Tous les jours de 7h00 à 20h00

Bureau des entrées/sorties
Du Lundi au Vendredi
8h00 à 18h00

Période COVID-19
Ni visite, ni accompagnant

Urgences

Urgences : 05 61 51 88 33
Maternité : 05 61 51 86 32 ou 05 61 51 89 32