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La Polyclinique du Parc et la Rougeville vous accueillent en toute sécurité

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La charte Covid Elsan

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FAQ Covid-19

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Retrouvez ci-dessous les questions les plus fréquemment posées sur le coronavirus et sa gestion dans nos établissements.

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1.Avez-vous eu des patients COVID ?

Oui. Conformément à l’organisation mise en place en coordination avec les Agences régionales de santé et les centres hospitaliers, nous avons accueilli des patients Covid-19. Notre établissement avec ses équipes soignantes et médicales a adapté depuis le début de l’épidémie les mesures sanitaires et d’hygiène pour accueillir les patients dans un environnement sanitaire où des moyens de sécurisation spécifiques ont été mis en place pour limiter les risques de contamination au Covid. Ces mesures, décrites par le Haut Conseil pour la Santé Publique, comprennent le strict respect des mesures barrières, sanitaires et d’hygiène, la détection des patients suspects Covid et la mise en place de circuits patient et de services dédiés. Aujourd’hui, nous maintenons cet environnement spécifique pour les soins nécessaires et/ou urgents, notamment s’agissant des prises en charge des maladies chroniques.


2.Avez-vous actuellement des patients Covid +?


Nous n'avons plus de patient Covid + , mais toutes les mesures sont maintenues. Nos équipes sont formées et organisées afin d’assurer la sécurité des patients et de limiter les risques de contamination ; nous procédons au dépistage des patients Covid et les prenons en charge dans des services dédiés et dotés de moyens de sécurisation spécifiques tout au long de leur prise en charge et jusqu’à la fin de leur hospitalisation. Les mesures barrières, sanitaires et d’hygiène conformes aux directives sont respectées. Seuls les accompagnants majeurs sans symptômes sont autorisés pour les personnes mineures, vulnérables ou handicapées, le port du masque est obligatoire dans tout l’établissement.

3.Qu’est-ce que vous mettez en place pour que je ne sois pas contaminé ?

Nos établissements, avec ses équipes soignantes et médicales, ont mis en place depuis le début de l’épidémie les mesures sanitaires et d’hygiène pour accueillir les patients dans un environnement sanitaire où des moyens de sécurisation spécifiques ont été mis en place pour limiter les risques de contamination au Covid. 

Nos équipes sont formées et organisées afin d’assurer la sécurité des patients et limiter les risques de contamination ; détection des patients Covid et prise en charge dans des services dédiés et dotés de moyens de sécurisation spécifiques tout au long de leur hospitalisation. Les mesures barrières, sanitaires et d’hygiène conformes aux directives sont respectées. Seuls les accompagnants majeurs sans symptômes sont autorisés pour les personnes mineures, vulnérables ou handicapées,  le port du masque est obligatoire dans tous les établissements. 


4.Et dans les consultations ?

Les mesures sanitaires et d’hygiène ont été partagées avec les équipes médicales des établissements qui exercent dans les  locaux afin de limiter les risques de contamination. 


5.Est-ce que vous êtes certain que je ne serai pas contaminé en venant chez vous ?

Nous avons mis en place des moyens de sécurisation spécifiques pour limiter les risques de contamination au Covid.


6.Est-ce que je vais être en contact avec des patients Covid + ? Est-ce que je vais les croiser dans les couloirs ? 

Lorsque nous détectons des patients Covid +, nous les prenons en charge dans des services dédiés tout au long de leur hospitalisation. C’est aussi la raison pour laquelle, nous vous demanderons de limiter les sorties de votre chambre en cours d’hospitalisation ou tout déplacement dans l’établissement dans lequel vous vous trouverez.


7.Est-ce que je dois apporter un masque ? Est-ce que vous avez assez de masques pour tout le monde ? 

L’établissement qui vous prend en charge vous fournira un masque dès votre arrivée dans l’établissement et tout au long de votre hospitalisation. 


8.Est-ce que je peux garder mon masque en tissu pour aller au bloc opératoire ?

Non. L’établissement vous fournira un masque dès votre arrivée dans l’établissement. 


9.Est-ce que mes enfants pourront venir me voir pendant l’hospitalisation ?

A la Polyclinique du Parc à compter du 15 juin 2020, les visites sont de nouveau autorisées de 14h à 18h, selon les règles suivantes :

  • Les visites doivent être anticipées et sont nominatives
  • Visites possibles pour les patients en hospitalisation de + 24h
  • 1 seule visite par jour et par patient
  • En maternité, le conjoint est considéré comme la visite du jour
  • Mineurs déconseillés
  • Respect des gestes barrières lors de la présence dans l’établissement et en chambre (port du masque, friction SHA, distanciation sociale, …) et prise de température à l’arrivée à l’entrée de l’établissement (si température supérieure à 38°C, le visiteur ne pourra pas entrer).


10.Est-ce que je peux me faire accompagner par ma fille, je suis malvoyante ?

Oui, pour tous les patients porteurs de handicap, les accompagnants majeurs et sans symptômes grippaux ou ORL (toux, fièvre, éternuement, maux de gorge, maux de tête…) sont autorisés.

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Nos conseils en vidéo

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Que faire face aux symptômes du Covid-19 ?

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Les gestes barrières

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Comment mettre et enlever son masque

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Les mesures de précaution dans nos établissements

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Comment bien se laver les mains

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Carte de dépistage

Contact

Accueil principal : 03 59 750 751

Accueil administratif : 03 27 23 92 81

Service de consultations non programmées : 03 27 23 92 77

 

Horaires

Accueil ouvert du lundi au samedi de 6h30 à 20h et de dimanche de 8h à 20h Visites de 13h30 – 20h Consultations non programmées de 9h30 à 20h