#Chirurgie

31/03/2022

Score satisfaction patients E-Satis

Chaque année, la compile les réponses et avis anonymes des patients pour établir des indicateurs E-Satis qui reflètent leur appréciation sur la qualité de leur séjour que ce soit en ou en .
Ces scores s’articulent autour de 4 thématiques :
Accueil du patient,
Prise en charge,
 Chambre et repas,
 Organisation de la sortie

75%, c’est le score de des patients hospitalisés. 78% pour ceux pris en charge en .
Bravo à l’ensemble des équipes de la pour ces résultats !