#Vie des établissements/salariés#Imagerie Sambre Avesnois
07/01/2025
Des nouvelles bornes d’accueil dans les centres d’imagerie
Depuis quelques semaines, des nouvelles bornes d’accueil ont été installées dans les services IRM/scanner de la Polyclinique du Parc, les services de radiologie/scanner de la Polyclinique de la Thiérache et à l’IRM de Fourmies.
Ces nouvelles bornes permettent :
- de limiter le temps d’attente au guichet
- d’accèder à son examen plus rapidement
- préserver la confidentialité
Lors de son arrivée le patient est invité à prendre un ticket, quel que soit le motif :
- prise de rendez-vous,
- reprise de résultat,
- etc.
Lorsqu’il s’agit d’un rendez-vous, tout se passe à l’aide de la borne :
- Lecture de la carte vitale,
- Vérification des informations personnelles,
- Numérisation des documents (ordonnance, carte de mutuelle, etc.).
Ensuite, le patient va s’installer en salle d’attente et il est appelé en cabine.
Grâce à la borne d’accueil e-santé, l’efficacité de la prise en charge du patient dès son arrivée est améliorée, tout comme la gestion des priorités internes des centres et le flux des patients.
