La Clinique de la Marche obtient la meilleure note de la Creuse
La Clinique de la Marche vient d’obtenir la meilleure note de la Creuse pour sa certification V2014, délivrée par la Haute Autorité de Santé, avec la note B. Ce très bon résultat garantit que l’établissement creusois satisfait à la totalité des exigences en matière de qualité et de sécurité des soins.
Il s’agit d’une procédure obligatoire. Tous les 4 ans, des professionnels de santé mandatés par la HAS réalisent des visites d’évaluation. L’objectif est simple : porter une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins d’un établissement de santé, qu’il soit public ou privé. Pour le patient, cela constitue une garantie de qualité des soins. Référentiel commun à tous les établissements hospitaliers français, la certification est aussi un excellent moyen de comparaison au service des patients.
De nombreux critères sont alors examinés : la prise en charge globale du patient, la prise en charge de la douleur, le circuit du patient au bloc opératoire, la maîtrise du risque infectieux, le respect des droits du patient, la gestion du dossier médical ou encore la prise en charge médicamenteuse.
Les excellents résultats obtenus par la Clinique de la Marche sont le fruit d’une politique qualité ambitieuse. « Nous avons fait de la qualité des soins, notre priorité, explique Julien Coulon. Ces très bons résultats viennent récompenser la forte implication de tous les professionnels de l’établissement. La qualité est un processus continu qui nécessite une attention constante et un suivi régulier pour maintenir le niveau et améliorer constamment le service rendu au patient. »