Le service de médecine polyvalente à la Clinique Ambroise Paré à Toulouse

Le service de médecine polyvalente prend en charge les patients nécessitant une surveillance médicale, l'évaluation de leur état de santé, la recherche d'un diagnostic ou la mise en place d'un traitement adapté.

La durée de séjour varie selon votre état de santé, les examens réalisés et l'évolution de votre prise en charge.

Non. Dans le service de médecine, vous ne devez pas conserver ni prendre votre traitement personnel pendant votre hospitalisation. À votre arrivée, vos traitements habituels sont réévalués par les médecins du service afin de les adapter, si nécessaire, à votre état de santé et à votre prise en charge.

Seuls certains traitements spécifiques, tels que les chimiothérapies orales ou les immunothérapies, peuvent être conservés sur avis médical. Les traitements retirés à votre entrée vous seront restitués à votre sortie.

Oui. Une chambre particulière peut être attribuée selon les disponibilités du service et les prestations choisies.

Oui. Les visites sont autorisées tous les jours de 14h00 à 19h30, dans la limite de 2 visiteurs par chambre. Pour leur sécurité et celle des patients hospitalisés, les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans le service. Les visiteurs peuvent être invités à quitter temporairement la chambre lors des soins ou des examens, une salle d'attente est disponible dans le service.

Pour des raisons de confidentialité, seules les informations communiquées par le médecin peuvent être transmises aux proches. Si vous souhaitez rencontrer le médecin en charge de votre proche, vous pouvez contacter le secrétariat au 05 61 50 18 03 afin de convenir d'un rendez-vous.

Pour un transfert, le dossier médical et, en général, le dossier administratif sont transmis par l’établissement d’origine. Pour une arrivée par les urgences, l’enregistrement est réalisé par l’accueil des urgences. Dans les deux cas, un proche peut compléter le dossier avec la pièce d’identité, la Carte Vitale et la carte de mutuelle du patient, auprès du bureau des préadmissions.

Dès votre arrivée, l’équipe évalue avec vous et vos proches vos besoins. Selon votre situation, nous pouvons vous mettre en relation avec des aides à domicile, des aides-soignants ou des infirmiers. L’assistante sociale vous informe sur vos droits et les aides disponibles.

Vous pouvez désigner une personne de confiance (un proche, un parent ou votre médecin traitant) pour vous accompagner pendant votre hospitalisation. Elle peut assister aux entretiens médicaux et vous aider dans vos décisions.

Elle sera aussi consultée si vous n’êtes plus en état d’exprimer votre volonté. La désignation se fait par écrit, sur un formulaire remis à l’admission. Vous pouvez la modifier ou l’annuler à tout moment. Si vous ne pouvez pas le faire seul(e), parlez-en à l’équipe soignante.

Les directives anticipées permettent d’indiquer vos souhaits concernant votre fin de vie (poursuite, limitation ou arrêt de traitements) au cas où vous ne pourriez plus les exprimer. Elles se rédigent par écrit, sont datées et signées, et peuvent être modifiées ou annulées à tout moment. Pour rédiger vos directives anticipées, télécharger le document suivant, ou parlez-en à l’équipe soignante.

Non, il n’y a pas de carte au choix dans le service. En revanche, votre régime alimentaire est bien pris en compte : si votre état de santé le nécessite, le médecin et l’équipe soignante décident d’un régime particulier (diabète, sans sel…) ou de textures adaptées en cas de difficultés à mâcher ou à avaler. Une diététicienne peut adapter vos repas selon votre situation.

Signalez dès votre arrivée vos allergies, intolérances ou habitudes alimentaires : vos proches peuvent aussi transmettre ces informations.