Mon Espace Santé : des solutions numériques au service de tous
La santé numérique simplifie aujourd’hui le suivi médical des patients et des professionnels de santé grâce à un coffre-fort sécurisé permettant de stocker tous les documents de santé. Cette continuité du parcours de soin favorise un accès plus fluide aux services de santé, tout en respectant les droits d’accès définis par chaque utilisateur.
La démarche « Ambassadeurs du numérique en santé »
Pour accompagner cette transition, la démarche ambassadeurs vise à sensibiliser et informer sur le terrain. Les professionnels de santé et de médiation numérique se mobilisent dans toutes les régions pour aider les habitants à se familiariser avec ces nouveaux services.
Leur mission : rendre chacun autonome dans ses usages numériques, développer la culture digitale et permettre à tous d’agir plus facilement pour leur santé.
Qui sont les aidants numériques ?
Ce sont les médiateurs numériques, conseillers France Services, animateurs multimédias et agents de structures locales. Présents dans les bibliothèques, médiathèques, régies de quartiers ou espaces sociaux-culturels, ils accompagnent pas à pas les citoyens dans la découverte et l’utilisation des outils du quotidien.
👉 Découvrez les lieux près de chez vous :
https://www.pimmsmediation.fr/associations-pimms-mediation/
Des espaces de proximité accessibles à tous
Ces espaces d’accueil ouverts à tous offrent un accompagnement individuel ou collectif, adapté aux besoins de chacun. Ils facilitent les démarches administratives, encouragent l’autonomie et favorisent l’accès aux droits.
Aujourd’hui, 24 structures locales soutiennent la population dans l’utilisation des services publics, avec des ateliers et permanences dédiés.
France Services : un guichet unique pour toutes vos démarches
Avec 318 points fixes ou itinérants, le réseau France Services propose un accompagnement complet pour toutes les démarches en ligne : santé, famille, retraite, logement, impôts, ou encore aide au numérique.
Des agents formés accueillent chaque citoyen, à moins de 30 minutes de chez lui, pour l’aider à utiliser ces services dans les meilleures conditions.
👉 Trouvez le point France Services le plus proche :
https://anct-carto.github.io/france_services
Les conseillers numériques à vos côtés
Enfin, plus de 389 conseillers numériques accompagnent les habitants dans leur quotidien numérique : création d’adresse e-mail, démarches en ligne, visio, réseaux sociaux, outils bureautiques, ou encore services de santé en ligne.
Selon les communes, ces accompagnements se font via des ateliers ou des permanences dans des lieux de vie et d’échanges.
👉 Plus d’informations sur les conseillers numériques :
https://www.conseiller-numerique.gouv.fr/