Annie D.
Bonjour,
Hospitalisée hier en ambulatoire. De l’entrée à ma sortie j’ai été agréablement surprise par la gentillesse de tout le personnel, dans cette période tellement compliquée.
C’est très réconfortant et rassurant. Merci à tous
Catherine P.
J’ai fait un petit séjour ans votre clinique le 16.02 en ambulatoire avec le Dr ROMAND et tenais à vous faire part de mes remerciements les plus sincères et de mes félicitations à toute l’équipe dans son ensemble qui est absolument formidable, que ce soient les infirmières, les personnes de salle, l’anesthésiste, le brancardier, … j’espère n’oublier personne, et bien sûr le Dr ROMAND.
Tout est fait pour que le séjour du patient se passe bien, il y a une bonne ambiance et une bonne humeur qui rendent le séjour tout à fait agréable, sans parler de la collation qui est très copieuse et bien venue après un jeun prolongé.
Corinne A.
Petit passage hier dans le service ambulatoire. Accueillie au bureau des admissions par une dame très sympathique, ce qui est fort agréable à 7h du matin quand on est stressée par la journée qui nous attend .Petit plus une trousse de nécessaires (peigne, gel, mouchoirs, masque …)est offerte.
Je remercie toutes les infirmières du service chirurgie pour leur gentillesse et leur disponibilité, mais également l’infirmière du bloc et l’anesthésiste adorables et rassurantes. De retour dans ma chambre une collation a été bienvenue!! Ce matin une des infirmières m’a appelée pour savoir si j’allais bien.
Arnaud M.
Je tenais particulièrement à vous faire parvenir ce courrier afin de vous exprimer mes remerciements et ma reconnaissance envers l’ensemble des équipes de Médecine de la Clinique du Cap d’Or.
En effet, je suis le fils de Madame … qui a séjourné au sein de votre établissement au cours du mois d’aout 2021. Je souhaite remercier votre équipe soignante, qui au cours de son séjour, a su faire preuve de toutes leurs qualités techniques et d’écoute pour lui prodiguer les soins les plus professionnels possibles.
Au-delà de la prise en charge médicale de qualité, vous avez su nous apporter le soulagement et le soutien dont nous avions besoin. L’ensemble des équipes a su faire preuve d’un grand professionnalisme et d’empathie. J’ai réellement apprécié de trouver auprès de vous autant de réconfort, alors que tant d’incertitudes planaient sur la santé de ma maman ; Aujourd’hui elle reprend ses marques au sein d’un EHPAD dans lequel elle a été admise sur les bons conseils du Dr DANA, qui fait preuve dans l’exercice de son métier de bienveillance et de dévouement.
Ce sont de équipes comme les vôtres qui nous rendent fiers de notre système de santé, et qui permettent aux patients d’être soignés dans les meilleurs conditions. J’ai pu m’en remettre à vos équipes en toute confiance, ce qui m’a beaucoup aidé.
Bien entendu, je ne suis pas impatient qu’un de mes proches reviennent dans votre service, mais, si, cela était à nouveau le cas ce serait avec plaisir et confiance que je vous le confierais.
Claude D.
Il est souvent coutume de se plaindre, mais il faut savoir reconnaître et remercier lorsque tout se passe au mieux.
Si aujourd'hui je viens exprimer toute ma reconnaissance et tous mes remerciements au service chirurgie ainsi qu'aux médecins anesthésistes et au Dr Capuano pour son entier dévouement, c'est qu'après avoir passé 45 jours dans ce service en mars 2020 en plein début du premier confinement pour une intervention délicate, si je n'avais pas eu une équipe médicale aussi efficace et autant à l'écoute, je ne sais pas si j'aurais trouvé le courage de me battre. Sur 45 jours d'hospitalisation, le Docteur Capuano est venu me rendre visite 44 jours !
Deux ans après, j'ai eu le plaisir de retrouver cette même équipe. La encore 15 jours dans les meilleures conditions. Je tenais donc à nommer toutes les personnes de ce service de chirurgie sous la responsabilité de Jimmy, pour le personnel de jour : Marion, Audrey, Cindy, Flora, Cécile, Margaux, Marie Claude, Morgane, Laetitia. Ginette et Virginie, deux intérimaires impliquées. Pour le personnel de nuit : Marie-Line, Elvie, Ericka, Céline, Sylvie et Kelly.
Voilà donc toutes mes félicitations pour cette superbe équipe, sans oublier mon sauveur, mon chirurgien, le Docteur Gaétan CAPUANO dont je ne changerai pour rien au monde.
Un grand merci à tous, et bravo Monsieur le directeur pour ce service si dévoué.
Eric B.
Je tiens à souligner tout particulièrement le professionnalisme de l'équipe médicale de la chirurgie. Encore plus les infirmières et aides soignantes, par leur disponibilité et leur bonne humeur m'ont permis de passer cette semaine d'hospitalisation dans les meilleures conditions possibles, peut être pas comme à l'hôtel mais presque !
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