L'hospitalisation complète à la Clinique le Floride

Vous pouvez être hospitalisé en chambre particulière si vous le souhaitez et selon nos disponibilités. Si votre mutuelle ne couvre pas cette prestation, elle sera à votre charge.

Avec l’accord du médecin et de la direction, l’établissement met à disposition des lits d’appoint pour rester au chevet de certains patients. 

Toutes les chambres sont équipées d’un téléphone. Pour appeler l’extérieur, composez le 0 puis le numéro de votre correspondant.
Afin de respecter la tranquillité des autres patients, merci de placer votre mobile en mode silencieux. 
Pour activer l'ouverture de ligne téléphonique, faites-en la demande auprès du service des admissions lors de votre entrée. Un numéro d’appel vous sera alors communiqué que vous pourrez transmettre à vos proches.

VOIR LES TARIFS

Toutes les chambres sont équipées d’une télévision à écran plat recevant les chaînes de la TNT, CANAL+ DECALE CANAL+ CINEMA CANAL+ SPORT CANAL+ SERIES & National Geographic. Afin de bénéficier de cette prestation, veuillez en faire la demande auprès de l’agent d’accueil. Des casques sont également disponibles à  la vente auprès de l’accueil. 
Retrouvez les informations de la clinique, comme notamment le menu de la semaine, sur la chaîne 27. 

Les repas vous sont servis en salle à manger au rez-de-chaussée ou dans votre chambre, en fonction de votre état de santé.

• Le petit-déjeuner est servi à partir de 7h15
• Le déjeuner, à partir de 12h
• Le dîner, à partir de 18h15

Vos familles et amis peuvent partager avec vous le repas du midi en salle à manger en réservant la veille à l’accueil. 

Les repas sont adaptés aux différents régimes et respectent les besoins nutritionnels. Si vous suivez un régime, veuillez le signaler au médecin dès votre arrivée.
La diététicienne est à votre disposition sur demande pour établir votre menu en fonction de votre régime ou pour toutes remarques particulières. En fonction de votre pathologie, un régime spécifique peut vous être prescrit au cours de votre hospitalisation.

Un espace lecture vous est réservé au rez-de-chaussée.

"L'Indépendant" est disponible à la vente auprès de l'agent d'accueil.

Vous pouvez déposer votre courrier affranchi aux hôtesses de l’accueil. Une levée a lieu chaque jour vers 11h, sauf dimanches et jours fériés.

Dans le cadre de votre prise en charge dans notre établissement, vous pouvez contacter notre assistante sociale au 04 68 86 62 68 afin d'être accompagné, ainsi que votre famille, dans vos différentes démarches administratives notamment en fin de d'hospitalisation ou pour obtenir un relais vers des organismes d'aides (juridique, psychologique, sociale, etc.).

Des places de parking sont situées tout autour de la clinique Le Floride. Ces places ne sont pas sous surveillance, il est recommandé de ne laisser aucun objet de valeur dans les voitures. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'accident, de vol et/ou d'effraction sur ces places de parking.

Nous vous remercions de respecter les places réservées aux personnes à mobilité réduite ainsi que les interdictions de stationner sur les voies dédiées aux secours et aux véhicules sanitaires.

Le salon de coiffure est ouvert tous les mardis et vendredis après-midi sur rendez-vous  au 06 33 91 86 77 ou directement au salon de coiffure situé au 1er étage.

Une aide-soignante, formée en esthétique vous proposent ses services, sur rendez-vous au 06 32 95 71 03. Le salon se situe au 1er étage.

Pour votre hospitalisation, nous vous remercions d'apporter vos effets personnels :

• du linge de toilette : serviettes, gants, peignoir,
• une trousse de toilette : savon, shampoing, brosse à dents, dentifrice, peigne, brosse à cheveux, nécessaire de rasage, etc.
• des sous vêtements, des pyjamas ou chemises de nuit,
• des chaussons, des chaussettes,
• des vêtements confortables et faciles à revêtir,
• vos boitiers de rangement pour vos prothèses dentaires, auditives, lentilles de contact, lunettes, etc...,
• pour les séances de rééducations : vêtement de sport (jogging, etc...), des chaussures de sport ou chaussures d'intérieur réservées à la salle de gym, une serviette de toilette,
• uniquement en cas de soins de balnéothérapie : maillot de bain (pour les hommes, slip de bain uniquement pas de short de bain), des sandales de piscines, peignoir de bain (possibilité d'en louer à la clinique).

Un service de lingerie est à votre disposition. Pour toutes demande de renseignements, adressez-vous à l'accueil. 

Voir les tarifs

Nous vous déconseillons d’apporter des objets de valeur ou de vous munir d’une importante somme en espèces. 
Nous vous recommandons de n’apporter que des objets strictement utiles à votre séjour. 
Vous pouvez cependant en cas de besoin déposer vos objets de valeur dans le coffre de la clinique. 
Ces objets vous seront remis lors de votre sortie aux heures d’ouverture de la Clinique et contre récépissé de dépôt. 
La Clinique décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d’objets personnels.

En cas d’incendie, le personnel est formé pour assurer votre sécurité. Informez-le immédiatement de tout départ de feu. Les consignes et les plans d’évacuation sont affichés dans tous les lieux communs et dans votre chambre. 
La détention d’armes blanches ou à feu, de substances illicites, d’alcool ou de toute autre matière dangereuse est interdite. Il vous sera demandé de remettre au personnel tout produit inflammable.

Le silence constitue l’un des éléments du confort et du rétablissement des malades. Il est donc de rigueur dans toute la Clinique. Il vous est demandé, ainsi qu’à vos visiteurs, de le respecter.

En application de la règlementation en vigueur relative à la lutte contre le tabagisme, nous vous rappelons qu’il est strictement interdit de fumer ou de vapoter dans l’ensemble des locaux de l’établissement.

Au terme de votre séjour, le retour à domicile n’est autorisé qu’après avis médical. Votre médecin vous donnera les indications à suivre afin de faciliter votre retour à la vie quotidienne. 

Si un traitement ou des soins doivent être poursuivis après votre départ de la Clinique, il vous sera remis une ordonnance.
Votre médecin traitant recevra un bilan et un compte-rendu de votre hospitalisation. Ces documents lui permettront d’assurer la continuité de vos soins.

Le jour de votre départ vous seront remis :

• Vos examens, bilans, traitements personnels
• Les ordonnances de sortie et consignes éventuelles
• Votre bulletin de sortie

Si votre état nécessite un transport en ambulance ou en VSL (véhicule sanitaire léger), votre médecin le prescrira. La secrétaire médicale contactera l’ambulancier de votre choix ou si vous le souhaitez, un taxi.

En cas de sortie contre avis médical, vous devrez signer obligatoirement le document officiel qui vous sera remis par le médecin avec les explications nécessaires.

N’oubliez pas de régler le forfait journalier s’il n’est pas pris en charge par une couverture complémentaire, mutuelle ou assurance, ainsi que les divers suppléments à votre charge (une facture acquittée vous sera remise). N’oubliez pas de retirer les dépôts et valeurs que vous auriez déposés au coffre.

Dans un souci constant d'améliorer la qualité de l'accueil des usagers, nous vous encourageons à compléter le questionnaire en ligne du Ministère de la santé appelé e-satis. Il est destiné à recueillir vos appréciations sur les conditions de votre séjour et de votre prise en charge au sein de notre établissement et mesure votre satisfaction. Vos suggestions et vos critiques nous sont précieuses pour améliorer la qualité de nos services. Concrètement entre 2 et 10 semaines après votre sortie, vous serez invitée par mail à donner votre point de vue sur la qualité de votre prise en charge via le questionnaire e-Satis en ligne. Il vous suffira de cliquer sur le lien pour répondre au questionnaire de satisfaction. ce questionnaire est totalement anonyme.