La Clinique d'Occitanie certifiée par la HAS : la qualité des soins confirmée à Muret

En mai 2026, la Clinique d'Occitanie située à Muret, au sud de Toulouse, a obtenu la certification « Qualité des soins confirmée » délivrée par la Haute Autorité de santé (HAS). Cette évaluation obligatoire atteste du niveau de qualité et de sécurité des soins. Elle repose sur l’analyse des pratiques, de l’organisation des parcours patients et de l’engagement des équipes.

La Clinique d'Occitanie : Un acteur majeur de santé à Muret et en Haute-Garonne

Implantée à Muret, à proximité de Toulouse, la Clinique d’Occitanie est un établissement du groupe ELSAN. Elle réunit 120 médecins et chirurgiens et 450 collaborateurs mobilisés au quotidien. Chaque année, l’établissement accueille près de 70 000 patients et enregistre 30 000 passages aux urgences. 

Ses activités couvrent la chirurgie en hospitalisation complète et ambulatoire, la maternité, les urgences et les soins critiques. L'établissement accueille tous les publics, des enfants aux personnes âgées.

Qu'est-ce que la certification HAS pour un établissement de santé ? 

La certification des établissements de santé est une procédure obligatoire conduite tous les 4 ans par la HAS. Elle mobilise des experts indépendants qui évaluent, sur le terrain, le niveau de qualité et de sécurité des soins selon un référentiel national structuré autour de trois chapitres : le patient, les équipes de soins et l'établissement. 

Certification HAS : une expertise reconnue et des bénéfices pour les patients

Les résultats de la certification confirment un niveau élevé de qualité, avec des scores de 98 % pour les équipes de soins, 97 % pour l'établissement et 87 % pour le patient

Une qualité des soins au service des patients

Pour les patients et leurs proches, la certification HAS constitue un repère objectif et transparent sur la qualité des soins d'un établissement. 

La Clinique d'Occitanie met notamment en œuvre sept programmes d' éducation thérapeutique : en cardiologie (traitement anticoagulant, insuffisance cardiaque, santé cardiovasculaire) ainsi que dans le cadre de la prise en charge de l'obésité et des patients stomisés.

Les personnes vulnérables bénéficient d’un accompagnement renforcé, avec des dispositifs adaptés pour faciliter la communication, un suivi social en cas de besoin et le développement de la téléconsultation pour éviter les transferts des personnes âgées.

Une démarche collective portée par l'ensemble des équipes

La certification HAS met en évidence la mobilisation collective des équipes. Médecins, soignants, cadres de santé et personnels administratifs collaborent pour organiser les prises en charge et en garantir la sécurité. Cette implication se traduit notamment par un haut niveau de sécurité dans les secteurs les plus sensibles, comme les urgences, la chirurgie ou les soins critiques.

Un établissement engagé dans des soins écoresponsables

L’établissement a engagé plusieurs actions pour développer des soins plus écoresponsables, notamment à travers la mise en place de filières de tri adaptées, le déploiement d’un « green bloc » au bloc opératoire ou encore la réduction du volume des déchets en oncologie.