Clinique du Parc Lyon

Une institution tournée vers l'excellence et l'innovation La clinique bénéficie de 5 pôles d’excellence : Chirurgie Orthopédique – Chirurgie plastique et esthétique – Chirurgie d’ophtalmologie – Neurochirurgie – Chirurgie bariatrique et digestive. L’excellence des soins prodigués à la Clinique du Parc Lyon repose sur la compétence de ses chirurgiens et médecins. D’autres spécialités chirurgicales complètent l’offre : chirurgie vasculaire, oto-rhino-laryngologie (ORL), maxillo-faciale, urologie, gynécologie, chirurgie orale et implantologie dentaire. La clinique dispose également d’un centre d’imagerie médicale, d’un cabinet de kinésithérapie et d’une balnéothérapie.

Notre histoire

Fondée au début des années 80, la clinique est historiquement reconnue pour sa vocation en orthopédie. Après une fusion avec la Clinique Saint Marie-Thérèse, la Clinique du Parc s’installe en 2007 dans des bâtiments neufs au cœur du 6e arrondissement. En 2021, l’établissement rejoint ELSAN, premier opérateur de santé privée français.

Idéalement située au cœur de la ville de Lyon et à proximité du Parc de la Tête d’Or, la Clinique du Parc bénéficie d’un cadre exceptionnel. L’établissement, assure des conditions de séjour agréables et sereines pour les patients comme pour les visiteurs grâce à son environnement lumineux, coloré et ses prestations hôtelières haut de gamme.

Philosophie d'excellence

L’excellence des soins prodigués à la Clinique du Parc Lyon repose sur la compétence de nos chirurgiens et médecins. Plusieurs d'entre eux bénéficient d’une reconnaissance internationale. Notre réputation s'est également construite grâce au haut niveau de nos équipements technologiques et à notre recherche continuelle d’amélioration de l’expérience patient.

Cette philosophie d'excellence fait partie intégrante de l'ADN de la Clinique du Parc Lyon. Au cœur de notre démarche se trouve le maintien de ce niveau de qualité. De ce fait, en 2019, l’établissement a été certifié A par la Haute Autorité de Santé. Cette plus haute distinction vient saluer le travail de notre personnel et nous positionne parmi les leaders du secteur de la santé à Lyon.

Soucieux du développement de notre activité, nous avons eu de cesse de déployer de nouveaux locaux aux abords du bâtiment principal. Ces structures, appelées MEDIPARC, accueillent des consultations dédiées à différentes spécialités et viennent compléter l’offre de soin. Le Parc Laser Vision, le centre Traumaparc et le Centre Ambulatoire Kléber, sont trois centres ultraspécialisés qui viennent compléter notre offre de soin.

3 niveaux d'excellence

laser

-1-

chambre

-2-

soins

-3-

Notre clinique en chiffres

0

Collaborateurs

0

Lits

0

Places

0

Patients / an

0

Praticiens

0

Indice d'égalité H/F

Qualité

Nos engagements

L’excellence des soins prodigués à la Clinique du Parc Lyon repose sur la compétence de ses chirurgiens et médecins (plusieurs bénéficient d’une reconnaissance internationale), sur le haut niveau de ses équipements technologiques et sur la recherche continuelle d’amélioration de l’expérience patient. La Clinique du Parc met au cœur de sa démarche le maintien de son niveau de qualité. En 2019, l’établissement est certifié A par la Haute Autorité de Santé.

La prise en considération de l’expérience patient

Lors de votre pré-admission, nous vous demandons votre adresse mail. L’objectif est de vous transmettre un questionnaire de satisfaction (E-Satis) dont les données sont recueillies par l’Agence Technique de l’Information sur l’Hospitalisation. Ces informations nous permettent d’être plus précis quant à l’évaluation de vos besoins de prises en charge.

Demande de dossier médical

Comme indiqué dans l'article L. 1111-7 du Code de la santé publique, vous avez un droit d’accès à toute information concernant votre santé.
Pour réaliser une demande de dossier médical, vous pouvez télécharger le formulaire de demande de dossier médical*, le compléter et l'envoyer avec une photocopie de la carte nationale d'identité par lettre recommandée avec accusé de réception à l’attention de : La Direction, Clinique du Parc Lyon, 155 boulevard Stalingrad – 69006 LYON

Télécharger le formulaire

Vos données personnelles

En tant que patient, vous allez bénéficier d’une consultation ou faire l’objet d’une hospitalisation au sein de la Clinique du Parc Lyon membre du groupe ELSAN et à ce titre, vos données à caractère personnel, d’identification et de santé, vont faire l’objet d’une collecte et d’un traitement. Conformément à l’article 27 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 (« Informatique et Liberté « ) et au Règlement Européen Général 2016/79 du 27 avril 2016 sur la protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression portant sur les données que vous pouvez être amenés à nous communiquer. Ce droit peut être exercé en écrivant à l'adresse rgpd@cliniqueduparclyon.com.

En savoir plus
 

Les comités en place

CME

Commission médicale d’établissement - Obligatoire dans chaque établissement de santé, la CME est l'instance représentative de la communauté médicale, pharmaceutique et odontologique.

CLUD

Comité de Lutte contre la Douleur - La douleur elle existe, elle se prévient, elle s’évalue, elle se traite. Parce que la douleur n’est pas une fatalité, le CLUD de la Clinique du Parc Lyon a mis en place des procédures et protocoles pour améliorer votre prise en charge.

CPRI

Comité de Prévention du Risque Infectieux - Le comité définit chaque année un programme d'action pour lutter contre les infections associées aux soins, aussi appelées infections nosocomiales. Il s’agit d’une infection acquise lors de soins reçus au cours d’une hospitalisation dans un établissement de santé.

CIV

Commission d'Identitovigilance - Le CIV est en charge de l’élaboration d’une politique d’identitovigilance afin de prévenir les risques liés à l’identité.

COMEDIMS

Commission du Médicament et des Dispositifs Médicaux Stériles - Le rôle de la COMEDIMS est de traiter les risques en lien avec la prise en charge médicamenteuse des patients.

CSTH

Comité de Sécurité Transfusionnel et d’Hémovigilance - Sous-commission de la CME chargée de veiller, par délégation de la CME, à la mise en œuvre des règles et procédures d'hémovigilance.

CGR

Comité gestion des risques - Il permet l’analyse des évènements indésirables intervenus lors des soins et l’amélioration des pratiques

RMM

Revues Morbidité-Mortalité - La RMM permet analyse globale de la situation, prenant en compte tous les éléments (organisationnels, techniques et humains) en interaction ayant contribué à la prise en charge d'un patient. A l'issue de cette analyse, des enseignements sur les forces et les vulnérabilités existantes peuvent être tirés afin de mener des actions d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins.

CDU

Commission des usagers - La CDU veille au respect des droits des patients. Ce comité permet de faciliter vos démarches en ce qui concerne vos plaintes ou réclamations en vous informant sur les voies de recours et de conciliation. Ces représentants ont également la charge d'améliorer la politique d'accueil de l'établissement ainsi que votre prise en charge et/ ou celle de vos proches.

CREX

Comité de Retour d’Expérience - Le comité est mis en place suite à un dysfonctionnement. Il permet une analyse collective ayant pour objectif de s’interroger en équipe sur ses pratiques et son organisation pour améliorer la sécurité des patients et mieux prendre conscience des risques.

CLAN

Comité de Liaison Alimentation-Nutrition - Il s’agit d’un comité consultatif et pluridisciplinaire ayant pour objectif de délivrer des conseils pour améliorer la prise en charge nutritionnelle des patients et mettre en place des actions annuelles.

QVT

Comité Qualité de vie au travail - Le comité QVT met en place des actions permettant d’améliorer les conditions de travail des salariés.

CSE

Comité social et économique - Il s’agit d’une instance représentative du personnel. Son rôle est d'exprimer les réclamations, individuelles et collectives, des salariés de l'entreprise, de veiller à l'application des réglementations du travail dans l'entreprise et de promouvoir la santé, la sécurité sur le lieu de travail.

La qualité en chiffres

fond

81.06 %

Note globale de satisfaction des patients en ambulatoire (2023)

fond

77.24 %

Note globale de satisfaction des patients en hospitalisation (2023)

fond

92 %

Evaluation et prise en charge de la douleur (2023)

Certifications

Contact

Standard : 04 72 44 88 00

Consultation anesthésie : 04 72 44 87 22

Imagerie médicale :
04 72 44 87 65

IRM : 04 37 43 00 09

Horaires

Ouverture de l'établissement

En semaine : 6h30 - 19h

Week end et jours fériés :
9h-12h / 13h-17h