Découvrez la 1ere partie de notre série video : Témoignages de patients
En novembre dernier, la Clinique Saint-Augustin de Bordeaux a organisé sa 1ère Assemblée des Patients, un temps d’échange inédit réunissant patients, équipes médicales et Direction autour d’un objectif commun : partager les expériences, écouter les ressentis et améliorer ensemble la prise en charge.
Lors de cette rencontre, plusieurs patients ont accepté de témoigner de leur parcours et de leur vécu après leur intervention. Des retours précieux, sincères et constructifs qui illustrent toute l’importance de ces moments de dialogue en toute bienveillance.
Aux côtés des patients, les équipes médicales ont également partagé leur regard sur ces échanges, qui permettent de mieux comprendre les attentes et d’enrichir les pratiques au quotidien.
👉 Parce que l’expérience patient est au cœur de l’amélioration continue des soins, ces rencontres constituent une véritable richesse pour tous.
📽️ Découvrez dans cette vidéo quelques témoignages marquants de cette première édition.