L'admission
L’admission en l’hospitalisation complète se fait : du lundi au vendredi de 13h30 à 15h et pour l’hospitalisation de jour à 8h30 ou 14h. Il n’y a pas d’admission les weekend et jours fériés.
Pour que votre hospitalisation soit prise en charge et pour vous dispenser de l’avance des frais, vous devez fournir divers renseignements administratifs .Nous vous informons qu’une provision peut vous être demandée si vous n’avez pas de couverture sociale.
Votre séjour
HEBERGEMENT
L’établissement dispose de chambres doubles et de chambres individuelles. Toutes les chambres sont équipées d’un cabinet de toilette avec douche. Pour la sécurité, chaque chambre et cabinet de toilette sont équipés d’un système d’appel infirmier.
Le patient est pris en charge tout au long du séjour par une équipe pluridisciplinaire. Chaque professionnel est reconnaissable grâce à sa tenue, son badge indiquant son nom et sa fonction : médecin, infirmier, aide-soignant, auxiliaire de vie, brancardier, kinésithérapeute, ergothérapeute, professeur d’activité physique adaptée (APA), orthoprothésiste, agent de restauration, agent de service, psychologue, assistante sociale et diététicienne.
Afin de préparer au mieux le séjour, nous demandons aux patients d’apporter leurs effets personnels : Tenue de nuit, serviettes de table, nécessaire de toilette (serviettes, gants, savon, brosse à dents, dentifrice, rasoir, brosse à cheveux ou peigne, eau de toilette…), chaussures de sport, jogging, tenue de ville. Le linge personnel n’est pas entretenu par la clinique. Moyennant une caution, l’établissement tient à la disposition des patients des peignoirs de bain.
FRAIS - DEMANDES PARTICULIÈRES
Certaines prestations font l’objet d’une facturation supplémentaire et ne sont pas toujours prises en charge intégralement par les mutuelles ou assurances complémentaires. Si tel est le cas, il est demandé au patient d’acquitter le montant de ces suppléments le jour de la sortie ou par période de facturation (tous les 15 jours).
L’automédication est interdite durant le séjour hospitalier. Le traitement habituel du patient sera prescrit par les médecins de l’Etablissement.
La sortie
La date de la sortie est définie par le médecin et a lieu en principe le matin. Avant de quitter l’établissement, le patient devra se rendre à l’accueil à partir de 10h pour récupérer ordonnances, éléments médicaux, certificats d’arrêts de travail, prescription de transport... Il est préférable d’être accompagné pour le retour au domicile.
- FORMALITÉS ADMINISTRATIVES
Avant de quitter l’établissement, le patient devra se rendre à l’accueil effectuer les formalités administratives de départ ainsi que le règlement de certaines prestations non prises en charge par la mutuelle complémentaire :
- Téléphone,
- Télévision,
- Repas accompagnants,
- Lit accompagnant,
- Supplément chambre particulière,
- Forfait journalier,
- Ticket modérateur.
- Votre carte d’identité
- Carte de sécurité sociale
- Attestation de carte vitale
- Carte de mutuelle en cours de validité
- Attestation de prise en charge de votre mutuelle pour votre séjour à la Clinique Saint-Charles
- Attestation de Couverture Maladie Universelle (CMU)
- Un feuillet du carnet de soins si vous êtes à l’article 115
- Pour les membres de la Communauté Européenne : carte Européenne de santé.
- Votre carte de groupe sanguin
- Votre dossier radiologique
- Votre traitement médicamenteux (ordonnances et traitement)
- Vos résultats d’examens de laboratoire les plus récents
- Vos résultats d’examens cardiologiques ou autres
