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Votre parcours

Pour mieux vous orienter, veuillez nous indiquer le motif de votre venue : séjour en hospitalisation (chirurgie, médecine, ambulatoire, etc.) ou un rendez-vous médical.

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Présentation du service

Vous allez prochainement être admis(e) dans notre service ambulatoire. Cette unité se situe au 1er étage. Nos équipes médicales et soignantes seront heureuses de vous y accueillir.

Votre médecin vous a proposé une prise en charge en ambulatoire, c’est-à-dire que vous serez autorisé(e) à rejoindre votre domicile le jour même de votre admission et de votre intervention.

Cette technique est rendue possible par les techniques opératoires actuelles, moins invasives et les techniques d’anesthésie moins lourdes qui réduisent les effets secondaires.

N’oubliez pas de vous munir de votre Dossier d’Informations Personnelles complété lorsque vous viendrez à la clinique ou lors de la consultation anesthésique.

Prenez rendez-vous avec l’anesthésiste

Vous avez convenu d’une date pour votre intervention avec votre praticien. Il est indispensable de prendre rendez-vous avec le médecin anesthésiste pour une consultation (au minimum 48 h avant votre hospitalisation).

Lors de votre consultation, vous recevez des recommandations concernant les consignes à respecter avant et après votre anesthésie.

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Effectuez votre pré-admission

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Effectuez votre pré-admission

Effectuez votre pré-admission

Avant votre intervention chirurgicale, vous devez remplir votre dossier de pré-admission. Pour cela, présentez-vous, minimum 48 heures avant votre opération, au bureau des Pré-admissions (situé dans le hall d’accueil au rez-de-chaussée) et munissez-vous des pièces suivantes obligatoires :

  • Carte d'identité, passeport ou carte de séjour
  • Carte Vitale
  • Carte de Mutuelle
  • Fiche de renseignement complétée
  • L’autorisation d’opérer, d’anesthésie ou de soins signée
  • La fiche de désignation de la personne de confiance complétée et signée.

Le personnel administratif est à votre disposition pour vous aider à remplir les différentes formalités nécessaires à votre admission.

Attention : demandez au plus tôt la prise en charge de votre mutuelle et vérifiez la couverture des frais de séjour.

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Préparation à domicile

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Organisation du retour

Organisation du retour

Organisez dès maintenant une solution de transport pour votre retour. En cas d’anesthésie lors de votre séjour, vous devez vous engager à respecter les obligations suivantes:

  • Prévoyez d’être accompagné(e) pour rejoindre votre domicile, (un chauffeur disponible à toute heure de retour),
  • Pour le patient mineur, le retour doit s’effectuer en présence d’un parent ou du tuteur (ou de 2 personnes si l’enfant a moins de 10 ans)
  • Vous ne devez pas conduire un véhicule pendant les 24 heures qui suivent l’intervention. Si vous vivez seul(e), prévoyez une personne à votre domicile la nuit suivant l’intervention.

Si vous ne pouvez pas suivre ces indications, il est impératif de le signaler au chirurgien et/ou à l’anesthésiste car cela peut-être une contre-indication à l’hospitalisation en ambulatoire.

Respectez scrupuleusement les consignes données par votre médecin et par votre anesthésiste au cours de la consultation (hygiène, absence de maquillage, bijoux ou piercings, jeûne moderne, prise de boisson 2h avant l’intervention, arrêt du tabac…), faute de quoi, votre intervention pourra être annulée. N’hésitez pas à les questionner.

Admission

Présentez-vous au secrétariat ambulatoire au rez-de-chaussée (en face de l’accueil), à l’heure de convocation donnée. N’oubliez pas d’apporter les documents nécessaires à la préparation de votre dossier médical:

• tout document médical: carte de groupe sanguin, résultats d’analyses médicales et/ou examens radiographiques demandées par le chirurgien ou l’anesthésiste

Après avoir fait votre admission, vous serez orienté vers le service au 1er étage où un soignant viendra vous prendre en charge. Vous serez accueilli(e) et installée(e) dans une chambre, ou un fauteuil puis pris en charge par une équipe pluridisciplinaire.

Elle veillera à ce que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions tant au niveau de la qualité des soins que de votre confort. Votre intervention est suivie d’une surveillance en salle de réveil. Une collation vous sera proposée avant votre sortie.

La sortie

La sortie est autorisée par le chirurgien ou/et l’anesthésiste, en collaboration avec l’équipe paramédicale, en fonction des soins à effectuer et du temps de surveillance nécessaire.

N’oubliez pas que vous devez être accompagné(e) pour sortir: l’équipe paramédicale contactera votre chauffeur, qui doit se présenter au service. L’infirmière vous remettra votre bulletin de sortie signé et vos documents médicaux (lettre de liaison, ordonnances, consignes…).

En cas de sortie non autorisée, vous devrez signer une décharge dégageant l’établissement de toute responsabilité.

Lors de votre départ, vous devrez vous acquitter du montant des frais d’hospitalisation et des honoraires non pris en charge par votre caisse de sécurité sociale et votre mutuelle.

Transport

Si votre état de santé nécessite un moyen de transport approprié (ambulance), votre médecin vous fournira un bon de transport vous permettant d’être remboursé(e) par votre Caisse Primaire d’Assurance Maladie.

De retour à votre domicile

Respectez bien les consignes et médicaments prescrits par votre médecin.

N’hésitez pas à prendre les médicaments qui vous ont été prescrits pour traiter ou prévenir les douleurs. Le lendemain de votre intervention, vous serez appelé(e) par le personnel du service, sauf cas particulier, pour évaluer votre état de santé et votre satisfaction.

En cas de problème, vous pourrez joindre la clinique 24h/24h et 7j/7j, en appelant le 03 88 63 48 08.

Contact

Standard : 08 26 10 78 77

Horaires

Ouverture de la clinique :

6h - 20h30 du lundi au vendredi

7h - 20h30 samedi

10h-18h dimanche et jours fériés