Urgences 24/7 à la Polyclinique Inkermann : une prise en charge humaine et personnalisée
Le service de médecine d'urgence de la Polyclinique Inkermann est ouvert 24h/24 et 7j/7.
Afin de prendre en charge les patients de manière optimale, le service des urgences a mis en place deux filières de soins distinctes :
- La filière de soins court, elle prend en charge tous les traumatismes (les entorses, les plaies, les fractures).
- La filière médicale et chirurgicale, dédiée aux situations plus graves nécessitant une surveillance rapprochée.
Après un passage auprès de l’infirmière d’accueil et d’orientation, chaque patient est dirigé vers la filière correspondant à sa situation médicale.
Une équipe pluridisciplinaire au service des patients
Le service repose sur une équipe dédiée de :
- 5 médecins urgentistes
- 7 infirmières (dont 1 infirmière d’accueil et d’orientation)
- 6 aides-soignantes
- 2 secrétaires
- 1 employé des services hospitaliers
Il fonctionne en lien étroit avec plusieurs spécialités de la Polyclinique : cardiologie, orthopédie, médecine polyvalente, chirurgie vasculaire, urologie, chirurgie viscérale.
Un plateau technique complet
Les patients bénéficient sur place d’un plateau technique de pointe : radiologie, échographie, scanner, laboratoire d’analyses biologiques… permettant un diagnostic rapide et fiable. Si besoin, l’hospitalisation peut être immédiate au sein de l’établissement.
Une prise en charge efficace et certifiée
La Polyclinique Inkermann a obtenu en 2024 la certification "Qualité des soins confirmée" délivrée par la Haute Autorité de Santé, avec un score de 92,35/100.
En 2024, le service des urgences a accueilli près de 15 500 patients, dont plus de 1 400 dans l’unité d’hospitalisation de très courte durée. 56,2 % des patients ont été pris en charge en moins de 2 heures, pour une durée moyenne de passage inférieure à 3 heures.