Les soins médicaux à la Polyclinique Méditerranée

Nos engagements à la Polyclinique Méditerranée

L’excellence des soins prodigués à la Polyclinique Méditerranée repose sur la compétence de ses médecins et de ses équipes, sur le haut niveau de ses équipements technologiques et sur la recherche continuelle d’amélioration de l’expérience patient. La Polyclinique Méditerranée met au cœur de sa démarche le maintien de son niveau de qualité. En 2025, l’établissement est certifié par la Haute Autorité de Santé.

La prise en considération de l’expérience patient (H2)

Lors de votre admission, nous vous demandons votre adresse mail. L’objectif est de vous transmettre un questionnaire de satisfaction (E-Satis) dont les données sont recueillies par l’Agence Technique de l’Information sur l’Hospitalisation. Ces informations nous permettent d’être plus précis quant à l’évaluation de vos besoins de prises en charge.

Demande de dossier médical (H2)

Comme indiqué dans l'article L. 1111-7 du Code de la santé publique, vous avez un droit d’accès à toute information concernant votre santé.

Pour réaliser une demande de dossier médical, vous pouvez télécharger le formulaire de demande de dossier médical*, le compléter et l'envoyer avec une photocopie de la carte nationale d'identité par lettre recommandée avec accusé de réception à l’attention de : La Direction, Polyclinique Méditerranée, Avenue d’Argelès-sur-Mer, 66000 Perpignan.

Vos données personnelles (H2)

En tant que patient, vous allez bénéficier d’une consultation ou faire l’objet d’une hospitalisation au sein de la Polyclinique membre du groupe ELSAN et à ce titre, vos données à caractère personnel, d’identification et de santé, vont faire l’objet d’une collecte et d’un traitement. Conformément à l’article 27 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 (« Informatique et Liberté « ) et au Règlement Européen Général 2016/79 du 27 avril 2016 sur la protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression portant sur les données que vous pouvez être amenés à nous communiquer. Ce droit peut être exercé en écrivant à l'adresse nde.contact@elsan.care