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Votre séjour à la Polyclinique Méditerranée : hospitalisation et ambulatoire (Perpignan)

Accueil de la Polyclinique Méditerranée à Perpignan – informations hospitalisation et ambulatoire

Que vous soyez pris(e) en charge en hospitalisation (avec une ou plusieurs nuits sur place) ou en ambulatoire (entrée et sortie le jour même), cette page vous guide à chaque étape : pré-admission, admission, déroulé du séjour, sortie, transport et paiement.

À retenir : pour votre séjour à la Polyclinique Méditerranée (Perpignan), prévoyez une consultation d’anesthésie au moins 48 h avant, un dossier administratif complet, et suivez les consignes le jour J (bijoux, lentilles, vernis). En ambulatoire, la sortie se fait le jour même après avis médical. En hospitalisation, votre séjour peut inclure une ou plusieurs nuits selon votre prise en charge.

Avant votre venue : les étapes à prévoir

Avant votre venue : les étapes à prévoir

Prenez rendez-vous au 04 68 73 98 58
Cette consultation doit avoir lieu au minimum 48 h avant la date d’intervention.
 

À apporter le jour du rendez-vous :
•    vos examens complémentaires prescrits par le chirurgien
•    l’ordonnance de votre traitement habituel
•    votre bilan cardiologique (si vous en avez eu un)
 

📌 Conseil pratique : arrivez 30 minutes avant votre rendez-vous.


Prendre RDV avec un anesthésiste 
 

Pour éviter l’attente le jour de votre arrivée, nous vous recommandons de compléter votre dossier de pré-admission.

Documents obligatoires :

  • pièce d’identité
  • carte vitale ou attestation de Sécurité sociale à jour (CMU / AME si concerné)
  • carte de mutuelle
  • justificatif de domicile
  • autorisation d’opérer signée
  • autorisation et coordonnées du tuteur, si vous êtes sous tutelle
  • résultats des examens complémentaires (radios, bilans sanguins…)

Cas particulier : mineurs

Pour tout patient mineur :

  • autorisation d’opérer signée par les deux parents
  • copie carte d’identité de l’enfant + des deux parents
  • copie livret de famille

Vous pouvez choisir votre type de chambre et vos prestations de confort (selon disponibilité).


Découvrir les chambres et prestations
 

Admission : le jour de votre entrée

Admission : le jour de votre entrée

Préparez votre sac

tenue confortable et facile à enfiler 
trousse de toilette (savon, shampoing, dentifrice, brosse à dents…) 
serviette et gant de toilette 
bouteille d’eau 
documents médicaux et administratifs 

En cas d’hospitalisation

pyjama 
pantoufles 
Jour J : déroulé de votre prise en charge

Jour J : déroulé de votre prise en charge

Vous devrez :

  • revêtir la tenue réglementaire
  • retirer vos lentilles de contact
  • retirer vos bijoux
  • retirer votre vernis, y compris semi-permanent
  • retirer vos prothèses dentaires/auditives amovibles

Avant le bloc : pas de bijoux, pas de lentilles, pas de vernis (même semi-permanent).

Un brancardier viendra vous chercher et vérifiera votre identité avant de vous accompagner au bloc opératoire.
L’attente avant l’intervention peut varier selon :

  •  l’ordre de passage
  • le type d’anesthésie
     

Après l’opération, vous irez en salle de réveil pour la surveillance post-interventionnelle.


 

Pendant votre séjour

Pendant votre séjour

Questionnaire de satisfaction

Dans un souci constant d’amélioration, nous vous invitons à remplir le questionnaire de satisfaction remis 48 h avant votre sortie.
Vous pouvez le déposer à l’accueil ou le remettre au personnel soignant / administratif
 

Sortie, transport et règlement

Sortie, transport et règlement

Retour à domicile

Au terme de l’intervention et d’une période de surveillance adaptée, le retour à domicile n’est autorisé qu’après avis médical.
✅ Ambulatoire : sortie le jour même, après validation médicale.
✅ Hospitalisation : sortie selon décision médicale et organisation du retour.
 

📌 Dans le cas d’un patient mineur, la sortie ne peut s’effectuer qu’en présence d’un parent ou du tuteur légal.


Documents remis à la sortie

Vous recevrez :

  • 2 bulletins de situation (employeur / caisse assurance maladie)
  • une facture acquittée
  • un certificat médical et/ou un arrêt de travail si nécessaire (remis par votre médecin)
     

⚠ Sortie contre avis médical

En cas de sortie non autorisée, vous devez signer une décharge dégageant la clinique et le médecin de toute responsabilité.
 

Les frais peuvent inclure :

  • Frais de séjour : type de chambre (si hospitalisation) + prestations (TV / Wi-Fi / téléphone)
  • Frais médicaux : dépassements d’honoraires (selon situation)

✅ Paiement en ligne

Il est possible de payer votre facture via notre formulaire en ligne.
Merci de vous munir de votre facture afin de renseigner les champs demandés.

Accéder au règlement en ligne

 

Qui choisit le mode de transport ?

La prise en charge des frais de transport nécessite une prescription médicale rédigée avant le transport.
Votre médecin prescrit le mode de transport le plus adapté à votre état.

Quel transport pour quelle situation ?

  • Ambulance : patients nécessitant une surveillance médicale continue
  • VSL : déplacements avec assistance sans soins pendant le trajet
  • Taxi conventionné : patients autonomes avec prise en charge

Comment ça se passe ?

Si un transport est prescrit, le service où vous êtes hospitalisé se charge de la commande.
📌 En cas de retour à domicile, vous pouvez indiquer au service le transporteur de votre choix.
♻️ Vous pouvez être amené(e) à partager votre transport : c’est plus économique et plus écologique.
 

FAQ Hospitalisation & Ambulatoire : les questions les plus fréquentes

Quelle est la différence entre hospitalisation et ambulatoire ?

En ambulatoire, vous entrez et sortez le jour même.
En hospitalisation, votre prise en charge comprend une ou plusieurs nuits sur place.
 

Combien de temps avant l’intervention faut-il faire la consultation d’anesthésie ?

La consultation d’anesthésie doit avoir lieu au minimum 48 h avant l’intervention.

Quels documents dois-je apporter ?

Pièce d’identité, carte vitale/attestation à jour, mutuelle, justificatif domicile, autorisation d’opérer, examens complémentaires.

À quelle heure dois-je arriver ?

Vous recevrez un SMS la veille indiquant l’heure et le lieu de convocation.

Dois-je enlever mon vernis semi-permanent ?

Oui. Le vernis doit être retiré, y compris semi-permanent.

Que faut-il mettre dans son sac ?

Tenue confortable, trousse de toilette, documents. En hospitalisation : pyjama et pantoufles.

Comment payer ma facture ?

Vous pouvez payer en ligne via le
 

Qui organise le transport ?

Si un transport est prescrit, il est organisé par le service où vous êtes pris(e) en charge (ambulance, VSL, taxi conventionné).

Comment se passe la sortie d’un patient mineur ?

La sortie ne peut se faire qu’en présence d’un parent ou du tuteur légal.

Que faire si j’ai oublié un document ?

Signalez-le au service admissions dès votre arrivée : l’équipe vous indiquera la marche à suivre.

Dernière mise à jour : 13/02/2026
Contenu validé par : Service Admissions / Service Qualité – Polyclinique Méditerranée
📌 Informations données à titre indicatif. Votre prise en charge peut varier selon l’intervention et votre situation médicale.

Contact

Standard :

Horaires de visites

  • Maternité (pas plus de 2 accompagnants simultanément) : 15h-18h30
  • Chirurgie : 12h00-18h30