Votre hospitalisation à la Clinique Saint Augustin

Pour mieux vous orienter, veuillez nous indiquer le motif de votre venue : séjour en hospitalisation ou rendez-vous médical.

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La pré-admission en ligne : mode d'emploi

Votre pré-admission en 4 étapes

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Etape 1

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Etape 2

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Etape 3

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Etape 4

Un problème de pré-admission ?

Un problème de pré-admission ?

Un problème de pré-admission ?

Faites vous accompagner pour tous renseignements relatifs à votre pré-admission par nos équipes d’accueil :

en appelant le 05 56 00 39 00 de 10h à 17h ou en envoyant un courriel à « admissions.aug@elsan.care ».

L’admission

Préparez vos documents

Préparez vos documents

Le jour de votre entrée, présentez-vous au service des admissions. Une secrétaire vous accueillera et vérifiera que vous avez bien tous les documents nécessaires à votre hospitalisation.

Pour votre admission, munissez-vous des documents suivants si vous ne les avez pas déjà transmis lors de votre préadmission en ligne :

  • pièce d’identité (carte d’identité, passeport)
  • carte vitale ou attestation de Sécurité sociale à jour, CMU, AME
  • carte de mutuelle  à jour
  • demande de pré-admission  (si vous ne l'avez déjà pas remplie lors de votre pré-admission)

Téléchargez votre fiche de pré-admission

IMPERATIFS :

  • Le devis des praticiens signés (chirurgien, anesthésiste)
  • L'autorisation et les coordonnées du tuteur, si vous êtes sous tutelle
  • Le Document "Droits et information des patients": l'autorisation d'opérer pour les mineurs et adultes protégés signée par les 2 parents ou le tuteur

Le séjour

Confort hôtelier

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Chambres individuelles

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Accompagnant

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Téléphone

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Télévision

Restauration

Repas en chambre

Repas en chambre

Régimes particuliers

Régimes particuliers

Visites

Horaires

Horaires

Les visites sont autorisées de 13 h à 20h, si l’état du patient le permet (sauf services spécifiques : réanimation, USIC, etc.)

Règles d’usage

  • Pour le confort de tous, nous demandons de ne pas recevoir plus de deux visiteurs à la fois.
  • Les très jeunes enfants ne sont pas autorisés dans les services.
  • Les visiteurs doivent sortir de la chambre durant les soins.
  • Dans un souci de confort des patients, merci de ne pas prolonger les visites (notamment en chambre double).

Services

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Culte

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Courrier

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Service social

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Parking

Tarifs

Tarifs en vigueur à compter du 1er juin 2023

Forfait journalier

20 €

 

Participation forfaitaire de l’assuré pour tout acte > à 120 € (par hospitalisation)

24 €

Une caution par chèque vous sera demandée pour tout séjour et rendue après acquittement des sommes dues. Tout supplément est payable d’avance.

 

Conseils pratiques

Lingerie

Lingerie

Bijoux ou objets de valeur

Bijoux ou objets de valeur

Sécurité des biens et des personnes

Sécurité des biens et des personnes

Silence

Silence

Tabac

Tabac

Fleurs

Fleurs

La sortie

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Retour au domicile

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Documents de sortie

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Avant de partir

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Sortie contre avis médical

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Votre satisfaction

Le transport

Qui choisit ?

Qui choisit ?

Comment ça se passe ?

Comment ça se passe ?

Notre partenaire SANILEA

Notre partenaire SANILEA

Contact

Accueil : 05 56 00 30 30

Horaires

Ouverture de la clinique

Horaires de l'accueil 

Lundi au dimanche (jours fériés inclus) : 7h à 20h15 Horaires de sorties Le matin avant 11h

Horaires des visites

De 12h à 20h (sauf services spécifiques : réanimation, USIC, USC) - Visiteurs en nombre raisonnable