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Votre parcours

Pour mieux vous orienter, veuillez nous indiquer le motif de votre venue : séjour en hospitalisation à temps complet ou à temps partiel.

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Admission

Admission

Préparez vos documents

Préparez vos documents

Le jour de votre entrée, présentez-vous au service des admissions. Une secrétaire vous accueillera et vérifiera que vous avez bien tous les documents nécessaires à votre hospitalisation.

Lors de votre admission, pour que votre dossier administratif soit complet, que votre hospitalisation soit prise en charge et pour vous dispenser de l’avance des frais le cas échéant, vous devez vous munir des documents ci-après :

  • Une pièce d’identité (carte d’identité, passeport ou titre de séjour)
  • Votre carte Vitale ou attestation de Sécurité sociale à jour, CMU, AME
  • La  carte de votre complémentaire santé (mutuelle, assurance, prévoyance)
  • Un chèque de caution

Les éléments de votre dossier médical personnel :

  • Résultats d’examens (bilans sanguins et urinaires, radios, scanner, IRM, doppler, …)
  • Ordonnances de traitement médicamenteux en cours 
  • Comptes rendus d’hospitalisation
  • Lettres de spécialistes ou tous autres documents liés à votre hospitalisation
  • Bulletin de situation de l’établissement de provenance

Le séjour

Service

Parking

Parking

Vestiaire

Vestiaire

Tarifs

Tarifs en vigueur à compter du 1er janvier 2019

Forfait journalier

20 €

Une caution par chèque vous sera demandée pour tout séjour et rendue après acquittement des sommes dues. Tout supplément est payable d’avance.

 

Conseils pratiques

Bijoux ou objets de valeur

Bijoux ou objets de valeur

Sécurité des biens et des personnes

Sécurité des biens et des personnes

Silence

Silence

Tabac

Tabac

La sortie

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Sortie contre avis médical

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Avant de partir

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Documents de sortie

Droits, Informations, Satisfaction

Droits et Informations

Droits et informations

Droits et informations

Vous avez des questions concernant :

  • la personne de confiance,
  • les directives anticipées,
  • la demande de dossier médical,
  • la gestion des données personnelles,
  • la commission des usagers,
  • ....

Suivez les liens ci-dessous :

Droits et devoirs

Mentions légales

Vous trouverez également au lien suivant la composition de la Commission des Usagers, ainsi que les différents contacts pour toute question :

Composition de la CDU de la Clinique du Sud 

Questionnaire de satisfaction

Questionnaire de satisfaction

Dans un souci constant d'améliorer la qualité de la prise en charge de nos patients, nous vous encourageons à remplir le questionnaire de satisfaction qui vous sera remis 48h avant votre sortie.

Ce questionnaire est destiné à recueillir vos appréciations sur toutes les étapes de votre séjour et de votre prise en charge.
Vous pouvez déposer ce questionnaire à l'accueil ou le remettre au personnel soignant ou administratif. 

Contact

Standard 1 : 08 26 30 04 11

Horaires

Ouverture de l'accueil de la clinique Du lundi au vendredi : 8h30 - 12h30 et 13h30 - 17h15 Le samedi : 9h30 - 12h30 et 13h00 - 15h45

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