L'ambulatoire à la Clinique du Vallespir
La pré-admission
Si votre intervention le nécessite, programmez une consultation d’anesthésie
Dès la programmation de votre intervention avec le chirurgien, prenez rendez-vous pour une consultation d’anesthésie. Au moment de cette consultation, vous pourrez finaliser votre dossier de pré-admission. Pour trouver un anesthésiste dans votre établissement, consulter l’annuaire des spécialités.
Le passeport ambulatoire
Dès la première consultation chirurgicale, votre chirurgien vous remettra votre passeport ambulatoire.
Cette pochette contient tous les documents nécessaires et les informations qui vous accompagneront tout au long de votre prise en charge. N'oubliez pas de l'amener à chaque consultation et lors de votre séjour.
Séjourner à la clinique
La pré-admission est le moment de choisir vos prestations de confort pour un séjour en toute sérénité.
Séjour ambulatoire
L'appel de la veille
La veille de votre intervention, l'infirmier(e) du service ambulatoire vous appellera pour vous donner les dernières consignes et vous confirmer votre heure d'arrivée à la clinique.
En cas d'absence, un message sera laissé sur votre répondeur.
Après l'intervention
C'est l'anesthésiste qui fixera le temps de surveillance en salle de réveil après votre intervention et qui vous donnera l'autorisation de prendre une collation. Cette collation vous sera servi dans le service ambulatoire où vous resterez sous surveillance de l'équipe soignante jusqu'à votre départ.
Des questions...
Droits et informations
Vous avez des questions à propos de :
- la personne de confiance,
- les directives anticipées,
- la demande de dossier médical,
- la gestion des données personnelles,
- la commission des usagers,
- ....
Suivre le lien ci-dessous (Droits et devoirs)
La sortie
Retour au domicile
Votre sortie est soumise à une autorisation médicale. Votre médecin vous donnera les indications à suivre à votre retour à domicile. Dans le cas d’un patient mineur, la sortie ne peut s’effectuer qu’en présence d’un parent ou du tuteur légal.
Documents de sortie
Votre praticien vous préparera un courrier de liaison et des ordonnances de sorties éventuelles.
Deux bulletins de situation précisant la date de votre séjour ambulatoire destinés à votre employeur et à votre caisse d’assurance maladie ainsi qu’une facture acquittée vous seront remis par le secrétariat. Votre certificat médical ou/et votre arrêt de travail vous sera délivré par le médecin.
Avant de partir
Vous devrez vous rendre au secrétariat pour effectuer les formalités administratives et régler les frais supplémentaires ou restant à votre charge. (une facture acquittée vous sera remise).
Le questionnaire de satisfaction
Dans un souci constant d'améliorer la qualité de l'accueil des usagers, nous vous encourageons à remplir le questionnaire de satisfaction qui vous a été remis.
Ce questionnaire est destiné à recueillir vos appréciations sur toutes les étapes de votre séjour et de votre prise en charge.
Vous pouvez déposer ce questionnaire dans la boîte prévue dans le hall d’accueil ou le remettre au personnel soignant ou administratif.
Par ailleurs, le Ministère de la Santé demande aux établissements de réaliser une mesure de la satisfaction des patients hospitalisés. Dans ce cadre, vous êtes susceptible d'être invité par mail à répondre à un questionnaire en ligne après votre retour à domicile.
L'appel du lendemain
L'appel du lendemain
L'équipe du service ambulatoire prendra de vos nouvelles le lendemain de votre intervention.
Une évaluation de la prise en charge de votre douleur sera réalisée. Toute information nécessaire sera transmise à votre chirurgien.
Standard : 04 68 87 12 55
Urgences : 04 68 87 12 55
Secrétariat médical : 04 68 87 51 76
Pour suivre l'actualité de la clinique sur Facebook : Clinique du Vallespir
Urgences ouvertes 24h/24 Accueil clinique du lundi au vendredi de 8h à 19h, Samedi, dimanche et jours fériés de 8h à 18h Horaires de visites des patients de 11h30 à 20h
Moyenne d'attente aux urgences 52 min