Votre parcours

Pour mieux vous orienter, veuillez nous indiquer le motif de votre venue : séjour en hospitalisation (chirurgie, médecine, ambulatoire, etc.) ou rendez-vous médical.

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La pré-admission

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Si votre intervention le nécessite, programmez une consultation d’anesthésie

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Préparez vos documents

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Séjourner à la clinique

L’admission

Préparez vos documents

Préparez vos documents

Le jour de votre entrée, présentez-vous au service des admissions. Une secrétaire vous accueillera et vérifiera que vous avez bien tous les documents nécessaires à votre hospitalisation.

Pour votre admission, munissez-vous des documents suivants :

  • pièce d’identité (carte d’identité, passeport ou livret de famille)
  • carte vitale ou attestation de Sécurité sociale à jour, CMU, AME
  • carte de mutuelle
  • chèque de caution
  • autorisation d’opérer signée
  • autorisation et coordonnées du tuteur, si vous êtes sous tutelle
  • votre dossier médical (compte-rendu de consultation médicale, résultats de biologie ou de radiologie, ordonnance du traitement médicamenteux)
  • les documents de renseignements et de consentements remplis et signés 

 Une fois votre dossier d’admission enregistré, vous serez dirigé vers le service d’hospitalisation lié à votre intervention.

Le séjour

Confort hôtelier

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Chambres individuelles

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Accompagnant

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Téléphone

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Télévision

Restauration

Repas en chambre

Repas en chambre

Régimes particuliers

Régimes particuliers

Visites

Horaires

Horaires

Les visites sont autorisées de 11h30 à 20h.

Règles d’usage

  • Pour le confort de tous, nous demandons de ne pas recevoir plus de deux visiteurs à la fois.
  • Les visiteurs doivent sortir de la chambre durant les soins.
  • Dans un souci de confort des patients, merci de ne pas prolonger les visites (notamment en chambre double).

Services

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Culte

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Courrier

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Service social

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Parking

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Coiffeur

Tarifs

Tarifs en vigueur à compter du 1er janvier 2019

Forfait journalier

20 €

Forfait Parcours Patient

10.84 €

Participation forfaitaire de l’assuré pour tout acte > à 120 € (par hospitalisation)

24 €

Une caution par chèque vous sera demandée pour tout séjour et rendue après acquittement des sommes dues. 

 

Conseils pratiques

Lingerie

Lingerie

Bijoux ou objets de valeur

Bijoux ou objets de valeur

Sécurité des biens et des personnes

Sécurité des biens et des personnes

Silence

Silence

Tabac

Tabac

Fleurs

Fleurs

Des questions...

Droits et informations

Droits et informations

Vous avez des questions à propos de :

  • la personne de confiance,
  • les directives anticipées,
  • la demande de dossier médical,
  • la gestion des données personnelles,
  • la commission des usagers,
  • ....

Suivre le lien ci-dessous (Droits et devoirs)

La sortie

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Retour au domicile

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Documents de sortie

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Avant de partir

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Sortie contre avis médical

Votre transport

Qui choisit ?

Qui choisit ?

Comment ça se passe ?

Comment ça se passe ?

Pensez à remettre votre questionnaire de sortie

Le questionnaire de satisfaction

Le questionnaire de satisfaction

Dans un souci constant d'améliorer la qualité de l'accueil des usagers, nous vous encourageons à remplir le questionnaire de satisfaction qui vous a été remis.

Ce questionnaire est destiné à recueillir vos appréciations sur toutes les étapes de votre séjour et de votre prise en charge.
Vous pouvez déposer ce questionnaire dans la boîte prévue dans le hall d’accueil ou le remettre au personnel soignant ou administratif. 

Par ailleurs, le Ministère de la Santé demande aux établissements de réaliser une mesure de la satisfaction des patients hospitalisés. Dans ce cadre, vous êtes susceptible d'être invité par mail à répondre à un questionnaire en ligne après votre retour à domicile.

Contact

Standard : 04 68 87 12 55
Urgences : 04 68 87 12 55
Secrétariat médical : 04 68 87 51 76

facebook

Facebook

Pour suivre l'actualité de la clinique sur Facebook : Clinique du Vallespir

Horaires

Urgences ouvertes 24h/24 Accueil clinique du lundi au vendredi de 8h à 19h, Samedi, dimanche et jours fériés de 8h à 18h Horaires de visites des patients de 11h30 à 20h

Urgences

52 mins

Moyenne d'attente aux urgences 52 min