Chirurgie en Hospitalisation Complète

Je transmets mes coordonnées au secrétariat de mon médecin.

Dès la programmation de mon intervention : Je donne mon courriel et mon numéro de téléphone au secrétariat de mon médecin.

Je créé mon compte en ligne.

Je reçois mon lien de connexion personnel par mail et SMS.

Je complète mon dossier en ligne.

Je transmets les documents nécessaires dans mon espace personnel :

• Pièce d’identité (Carte d’Identité, Passeport, Carte de séjour, Livret de Famille en cas de changement marital récent)
• Carte vitale ou attestation de Sécurité sociale à jour, CMU, AME
• Carte de mutuelle
• Justificatif de domicile de moins de 3 mois
• Le cas échéant, devis du chirurgien et devis de l’anesthésiste
• Le cas échéant, formulaire d’accident de travail / maladie professionnelle

C’est également sur mon espace personnel que je choisirai les prestations hôtelières et de confort dont je bénéficierai pendant mon séjour.

Je prends rendez-vous avec un anesthésiste.

Deux possibilités : 

• Par la plate-forme de rendez-vous informatisée,
• Par le secrétariat des consultations générales au 05.56.46.67.98

Pensez à vous munir de votre linge personnel et de votre nécessaire de toilette.

Les bijoux, les objets de valeurs, les sommes importantes non nécessaires à votre hospitalisation sont fortement déconseillés.

Pour plus de sécurité, vous pouvez déposer vos objets personnels dans le coffre à disposition dans chaque chambre. La clinique décline toute responsabilité en cas de vol.

En cas d’incendie, le personnel est formé pour assurer votre sécurité. Informez-le immédiatement de tout départ de feu. Les consignes et les plans d’évacuation sont affichés dans tous les lieux communs.

Le silence contribue à votre rétablissement et à celui des autres patients. Il est donc de rigueur dans tout l’Établissement.

L’établissement est entièrement non-fumeur. Il est donc strictement interdit de fumer dans l'établissement y compris dans les chambres.

L'Hôpital Privé Saint Martin s'est engagé dans une démarche de santé publique. 

Une tabacologue est disponible pour un accompagnement du sevrage tabagique des patients.

Les fleurs sont interdites dans les chambres.

Au terme de l’intervention et d’une période de surveillance adaptée, le retour à domicile n’est autorisé qu’après avis médical. Votre médecin vous donnera les indications à suivre afin de faciliter votre retour à la vie quotidienne. Dans le cas d’un patient mineur, la sortie ne peut s’effectuer qu’en présence d’un parent ou du tuteur légal.

Deux bulletins de situation précisant la durée de votre hospitalisation destinés à votre employeur et à votre caisse d’assurance maladie ainsi qu’une note patient vous seront remis à votre sortie. Votre certificat médical ou/et votre arrêt de travail vous sera délivré par votre médecin.

N’oubliez pas de régler le forfait journalier s’il n’est pas pris en charge par une couverture complémentaire, mutuelle ou assurance, ainsi que les divers suppléments à votre charge (une note patient vous sera remise). Avant de quitter votre chambre, n'oubliez pas de vous assurer que vous n'avez rien oublié, de retirer les dépôts et valeurs que vous auriez déposés dans le coffre

En cas de sortie non autorisée, vous devez signer une décharge dégageant la clinique et le médecin de toute responsabilité.

La prise en charge des frais de transport par l’établissement ou la caisse d’assurance maladie nécessite la délivrance d’une prescription médicale rédigée avant le transport.
En cas de prise en charge de votre transport, votre médecin prescrit le mode de transport le plus adapté à votre état de santé.

Quel transport pour quelle situation ?

Si une ambulance, un véhicule sanitaire léger ou un taxi conventionné vous est prescrit, le service où vous êtes hospitalisé se chargera de la commande.
Vous ne devez donc pas contacter de transporteur directement, mais, dans le cas d’un retour à domicile, vous pouvez indiquer au service le transporteur de votre choix.

Vous pouvez être amené à partager votre transport avec d'autres usagers. C'est plus économique et plus écologique !

Pensez aussi à faire appel à vos proches pour vous rendre à vos rendez-vous médicaux ou lors de votre sortie. 

ELSAN a choisi la plateforme Speedcall de SANILEA pour optimiser le transport sanitaire de ses patients et piloter cette activité au niveau du Groupe. Découvrez son fonctionnement et ses avantages.