Votre parcours

Pour mieux vous orienter, veuillez nous indiquer le motif de votre venue : séjour en hospitalisation (chirurgie, maternité, séances, etc.) ou rendez-vous médical.

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La consultation médicale

Votre médecin traitant prendra contact directement avec le service médecine ambulatoire pour votre prise en charge. Les infirmières ou la secrétaire médicale du service Médecine ambulatoire vous appelleront directement pour vous préciser le jour de votre hospitalisation dans l’établissement.  

L'admission

Nous vous conseillons de préparer votre admission dès connaissance de la date de votre hospitalisation en réunissant les documents suivants :

  • copie de la pièce d’identité
  • carte vitale ou copie de votre attestation d’ouverture de droits
  • carte de mutuelle et éventuellement attestation de prise en charge
  • feuillet n° 2 délivrée par votre employeur si arrêt de travail
  • notification de prise en charge à 100% des frais de soins (si Longue Maladie ou régime d’invalidité)
  • attestation de CMU-C si vous êtes concerné(e)
  • feuille de votre carnet si vous êtes bénéficiaire de l’Article 115

Ces documents sont à apporter le jour de votre admission, un dossier complet permettra de bénéficier d’une prise en charge directe des frais de séjour grâce au tiers-payant.

Si vous n’avez pas de couverture sociale :

Dès que votre hospitalisation est prévue, la secrétaire médicale demande à la clinique d’établir un devis des frais engendrés ; ce devis vous sera transmis par la secrétaire médicale et sera à rapporter signé lors de votre pré-admission. Le règlement de l’hospitalisation, conformément au devis accepté, vous sera demandé lors de votre admission.

Nous vous remercions de ne pas oublier votre dossier médical, vos ordonnances et traitements médicaux dans leur emballage d’origine.

Pour ce séjour, les secrétaires administratives établiront avec vous les démarches administratives d’entrée et de sortie. Pour simplifier les démarches, une partie des règlements sera demandée à votre arrivée.
 
Accès aux résultats d’analyses médicales: https://www.bioliance.fr/
 

La préparation au retour à domicile avant même le séjour : 

Selon la prise en charge médicale, il pourra être demandé au patient d’être accompagné sur sa journée d’hospitalisation
l’entrée et la sortie de la clinique ne se font pas nécessairement en ambulance ou VSL, le médecin responsable de votre hospitalisation évalue la nécessité ou non d’un transport par des professionnels. Il est conseillé d’anticiper sur le mode de transport du retour.
Dans la mesure du possible, et si besoin, il est conseillé de prévoir le passage de l’infirmière, du kinésithérapeute ou encore du médecin avant votre hospitalisation, ainsi que le matériel prescrit par votre médecin.
S’il vous a été remis des documents à remplir pour la prochaine prise en charge à la clinique, en médecine ambulatoire, merci de penser à les rapporter ainsi que des résultats d’examen ou d’analyses qui peuvent aussi être nécessaires.

 

Le séjour

Informations pratiques

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Accès internet

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Télévision

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Presse – Cafétéria

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Stationnement

La sortie

L’heure de sortie est fixée par le médecin coordinateur ou le médecin référent.
Le secrétariat médical du médecin et du service délivreront les documents nécessaires à la continuité des soins.
Si une ambulance est prescrite, l’infirmière de votre service peut se charge de contacter le prestataire. Il est conseillé d’anticiper le mode de transport pour le retour.

Votre avis nous intéresse : 
Avant de quitter l’établissement, nous vous remercions de compléter le questionnaire de satisfaction (document déposé sur votre table de nuit à votre arrivée), et le remettre au personnel de votre service ou au bureau des sorties. Il est destiné à recueillir votre avis sur les conditions d’accueil et sur l’ensemble de votre séjour dans le souci permanent d’amélioration de nos pratiques.

Contact

Accueil : 02 51 86 86 86

Urgences nuit maternité : 02 51 86 86 58

Horaires

Tous les jours de 8h à 21h

Urgences

Maternité 24h/24