Montagard au top de la qualité

 La Haute Autorité de Santé (HAS) a lancé un programme d’Incitation Financière à l’Amélioration de la Qualité (IFAQ). Le but ? Concevoir un modèle d’évaluation de la qualité des établissements de santé, publics et privés, et allouer une valorisation financière en lien avec cette évaluation. La première phase d’expérimentation vient de se terminer. Le Centre Chirurgical Montagard à Avignon a obtenu 84,1/100 et figure parmi les 5 premiers établissements sur les 185 participants. Un résultat très satisfaisant qui souligne l’engagement de Montagard dans l’amélioration continue de la prise en charge des patients.

Cette première phase d’expérimentation s’est déroulée de novembre 2012 à décembre 2014, sur la base d’un appel national à candidatures : 450 établissements de santé étaient candidats pour y participer et contribuer à l’élaboration de ce modèle d’évaluation. 185 d’entre eux ont été retenus, dont le Centre Chirurgical Montagard. Dans ce programme, des dizaines de critères sont examinés : la prise en charge de la douleur, le dépistage des troubles nutritionnels, la lutte contre les infections nosocomiales, le système de gestion des plaintes et des réclamations ou encore l’accès du patient à son dossier médical.

Pour Clément Larcher, directeur du Centre Chirurgical Montagard : « C’est un modèle incitatif ambitieux dans lequel tous les établissements, publics et privés, seront évalués selon les mêmes critères. » Il ajoute : « Le programme IFAQ ne s'intéresse pas aux mauvais mais aux meilleurs, ce qui tire tous les établissements vers le haut. » La généralisation de ce programme est prévue en 2016.