FAQ Covid-19

Retrouvez ci-dessous les questions les plus fréquemment posées sur le coronavirus et sa gestion dans notre établissement.

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1. Avez-vous eu des patients COVID ?

Oui. Conformément à l’organisation mise en place en coordination avec les Agences régionales de santé et les centres hospitaliers, nous avons accueilli des patients Covid-19. Notre établissement avec ses équipes soignantes et médicales a adapté depuis le début de l’épidémie les mesures sanitaires et d’hygiène pour accueillir les patients dans un environnement sanitaire où des moyens de sécurisation spécifiques ont été mis en place pour limiter les risques de contamination au Covid. Ces mesures, décrites par le Haut Conseil pour la Santé Publique, comprennent le strict respect des mesures barrières, sanitaires et d’hygiène, la détection des patients suspects Covid et la mise en place de circuits patient et de services dédiés. Aujourd’hui, nous maintenons cet environnement spécifique pour les soins nécessaires et/ou urgents, notamment s’agissant des prises en charge des maladies chroniques.

 

2. Qu’est-ce que vous mettez en place pour que je ne sois pas contaminé ?

Notre établissement, avec ses équipes soignantes et médicales, a mis en place depuis le début de l’épidémie les mesures sanitaires et d’hygiène pour accueillir les patients dans un environnement sanitaire où des moyens de sécurisation spécifiques ont été mis en place pour limiter les risques de contamination au Covid. 

Nos équipes sont formées et organisées afin d’assurer la sécurité des patients et limiter les risques de contamination ; détection des patients Covid et prise en charge dans un service dédié et doté de moyens de sécurisation spécifiques tout au long de leur hospitalisation. Les mesures barrières, sanitaires et d’hygiène conformes aux directives sont respectées. Le port du masque est obligatoire pour les patients et les membres du personnel. 


3. Est-ce que vous êtes certain que je ne serai pas contaminé en venant chez vous ?

Nous avons mis en place des moyens de sécurisation spécifiques pour limiter les risques de contamination au Covid.


4. Est-ce que je vais être en contact avec des patients Covid ? Est-ce que je vais les croiser dans les couloirs ? 

Si nous détectons un patients Covid +, nous le prenons en charge dans un service dédié tout au long de son hospitalisation. C’est aussi la raison pour laquelle, nous vous demanderons de limiter les sorties de votre chambre en cours d’hospitalisation et de porter un masque lors de tous vos déplacements dans la Clinique.


5. Est-ce que je dois apporter un masque ? Est-ce que vous avez assez de masques pour tout le monde ? 

Nous vous fournirons un masque dès votre arrivée dans l’établissement et tout au long de votre hospitalisation. 


6. Est-ce que mes enfants pourront venir me voir pendant l’hospitalisation ?

Les visites sont strictement interdites aux visiteurs mineurs et aux visiteurs présentant des symptômes grippaux ou ORL (toux, éternuement, fièvre, maux de gorge, maux de tête…).

Elles sont organisées pour permettre à tous les patients hospitalisés d'en bénéficier, si leur état de santé le permet, selon la procédure interne en vigueur. Vous serez informé des conditions de visites le jour de votre entrée. 

Les permissions de sorties ne sont plus autorisées.

Contact

Standard : 0826 300 411 (0.2€/min)
Suivi et réclamations : 04 68 11 05 49

Horaires

Ouverture de l'accueil de la clinique Du lundi au vendredi : 8h30 - 12h30 et 13h30 - 17h15 Le samedi : 9h30 - 12h30 et 13h00 - 15h45