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La chirurgie à l'Hôpital Privé Océane

Pour mieux vous orienter, veuillez nous indiquer le motif de votre venue : séjour en hospitalisation (chirurgie, maternité, séances, etc.) ou rendez-vous médical.

La chirurgie à l'Hôpital Privé Océane

La pré-admission

Programmez une consultation d’anesthésie

Programmez une consultation d’anesthésie

Dès la programmation de votre intervention avec le chirurgien, prenez rendez-vous pour une consultation d’anesthésie. Cette consultation vous permettra de finaliser votre dossier de pré-admission. Pour trouver un anesthésiste dans votre établissement, consulter l’annuaire des spécialités.

Pour le jour de la consultation d'anesthésie

Documents à prévoir :

  • la dernière ordonnance du traitement personnel,
  • la carte de groupe sanguin,
  • les résultats des derniers bilans sanguins,
  • documents médicaux (radios, scanner, comptes rendus de spécialiste,...),
  • carnet de santé pour les mineurs

Documents à remettre avec la pochette bleue :

  • fiche d'hospitalisation,
  • directives anticipées,
  • questionnaire médical pré anesthésique complété,
  • information médicale sur l'anesthésie et la douleur avec signature.

 

Coordonnées de prise de rendez-vous en consultation d'anesthésie 02.97.01.90.65

Préparez vos documents

Préparez vos documents

Pour éviter les attentes, pensez à remplir votre dossier de pré-admission.

Munissez-vous des pièces :

  • pièce d’identité
  • carte vitale ou attestation de Sécurité sociale à jour, CMU,
  • carte de mutuelle
  • autorisation d’opérer signée
  • autorisation et coordonnées du tuteur, si vous êtes sous tutelle
  • autorisation d’opérer signée par les deux parents obligatoirement pour les mineurs

Documents à remettre complétés et signés :

  •    consentement éclairé,
  •   désignation de la personne de confiance
  •    fiche d'admission.

Comment faire sa préadmission ?

  • En ligne
  • Au bureau de la pré-admission, le jour de la consultation pré anesthésique notamment

Le service de préadmisssion est situé dans le hall d'accueil de l'établissement et ouvert du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00.

 

 

 

Séjourner à la clinique

Séjourner à la clinique

Un séjour en établissement de santé est souvent source d’inquiétude.
Nos espaces d’hospitalisation, de jour comme de nuit, sont conçus pour assurer votre confort et votre intimité.
La pré-admission est le moment de choisir votre type d’hébergement et vos prestations de confort pour un séjour en toute sérénité.

L’admission

Préparez vos documents

Préparez vos documents

Le jour de votre entrée, présentez-vous au service des admissions. Une secrétaire vous accueillera et vérifiera que vous avez bien tous les documents nécessaires à votre hospitalisation.

Pour votre admission, munissez-vous des documents suivants :

  • l'ordonnance du traitement personnel,

  • les clichés radiologiques,

  • les derniers bilans médicaux et biologie,

  • le consentement éclairé signé,

  • l'autorisation d'opérer pour les patients mineurs signée par les deux parents,

  • l'autorisation et coordonnées du tuteur, si vous êtes sous tutelle,

  • une pièce d’identité (carte d’identité, passeport ou livret de famille)

  • carte vitale ou attestation de Sécurité sociale à jour, CMU,
  • carte de mutuelle

Une fois votre dossier d’admission enregistré, vous serez dirigé vers le service d’hospitalisation lié à votre intervention.

Consignes préopératoires

Comment se préparer avant l'intervention ?

Comment se préparer avant l'intervention ?

Préparation pré opératoire

Avant votre intervention chirurgicale, il est important que vous respectiez les consignes préopératoires qui comprennent : la douche, l’hygiène buccale, l’absence de bijoux, vernis, maquillage, prothèses.

  • La dépilation : si prescrite par votre médecin, utilisez uniquement une tondeuse électrique ou dépilez à l’aide d’une crème dépilatoire
  • Test de sensibilité 72h avant
  • Dépiler la zone indiquée 48h au plus tard avant votre intervention
  • La douche préopératoire : utilisez un flacon neuf de savon doux liquide (pas de pain de savon) ou un savon antiseptique (dans ce cas celui-ci est prescrit par votre médecin). Respectez les consignes de votre médecin et la technique de la douche comme indiqué dans le document ci-dessous.

Retrouvez toutes les

 

La douche préopératoire : geste barrière contre le risque infectieux

Le séjour

Confort hôtelier

Chambres individuelles

Chambres individuelles

Selon nos disponibilités le jour de votre entrée, vous serez installé(e) dans votre chambre correspondante à votre demande. Certaines complémentaires santé remboursent les frais de chambre particulière. Dans le cadre du forfait administratif, nous nous renseignons auprès de votre complémentaire.

 

Accompagnant

Accompagnant

Si vous êtes en chambre particulière, un membre de votre famille peut être autorisé à passer la nuit auprès de vous. Faites votre demande auprès du service des admissions. Le tarif de cette prestation est disponible sur la fiche des prestations à la carte.

Téléphone

Téléphone

L’ouverture de ligne téléphonique peut être incluse selon votre choix de chambre. Pour l’activer, faites-en la demande auprès du service des admissions lors de votre entrée. Seules les communications seront à votre charge. Si vous avez opté pour une chambre double ou une formule de chambre particulière sans téléphone, vous pouvez néanmoins ouvrir une ligne téléphonique à vos frais. Un numéro d’appel vous sera alors communiqué que vous pourrez transmettre à vos proches.

Télévision

Télévision

Chaque chambre dispose d’une télévision vous proposant les chaînes nationales et la TNT. Ce service peut être payant, selon la formule de chambre choisie. Pour le respect et le repos de chacun, si vous êtes dans une chambre double, nous vous demandons de maintenir le volume sonore à un niveau raisonnable ou d’utiliser le casque fourni lors de votre admission.

Restauration

Repas en chambre

Repas en chambre

  • Le petit déjeuner est servi à partir de 8 h
  •  Le déjeuner, à partir de 12 h
  • Le dîner, à partir de 18 h

Télécharger le menu

Régimes particuliers

Régimes particuliers

Les repas sont adaptés aux différents régimes ou religions et respectent les besoins nutritionnels. Si vous suivez un régime, veuillez le signaler à l'infirmière dès votre arrivée.

Visites

Horaires

Horaires

Les visites sont autorisées de 13 h à 19 h 45, si l’état du patient le permet.

Règles d’usage

  • Pour le confort de tous, nous demandons de ne pas recevoir plus de deux visiteurs à la fois.
  • Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas autorisés dans les services. Ils peuvent rencontrer les patients dans le hall d’accueil ou les salons d’étage.
  • Les visiteurs doivent sortir de la chambre durant les soins.
  • Dans un souci de confort des patients, merci de ne pas prolonger les visites (notamment en chambre double).
  • En maternité, les frères et sœurs des nouveau-nés sont acceptés pendant une courte durée.

Services

Culte

Culte

Si vous désirez prendre contact avec le ministre du culte de votre confession, faites-en la demande au cadre de santé et/ou l'hôtesse d'accueil.

Courrier

Courrier

Vous pouvez déposer votre courrier affranchi aux hôtesses de l’accueil. Une levée a lieu chaque jour à partir de 17h, sauf dimanches et jours fériés.

Prothèse dentaires, auditives, lunettes

Prothèse dentaires, auditives, lunettes

A votre arrivée, signalez aux infirmières que vous portez un appareil dentaire ou auditif. L'IDE vous remettra un boitier pour y déposer vos prothèses dentaires pendant le séjour afin d'éviter les incidents (perte ou casse). Pensez à apporter votre étui à lunettes.

Parking

Parking

Un parking est à disposition des patients et des visiteurs. Le parking n’étant pas gardé, il est recommandé de ne laisser aucun objet de valeur dans les voitures. Nous déclinons toute responsabilité en cas d’accident, de vol et/ou d’effraction.

Conseils pratiques

Lingerie

Lingerie

Pensez à vous munir de votre linge personnel et de votre nécessaire de toilette.

Bijoux ou objets de valeur

Bijoux ou objets de valeur

Les bijoux, les objets de valeurs, les sommes importantes en espèces sont déconseillés. Pour plus de sécurité, vous pouvez déposer vos objets personnels dans le coffre à votre disposition au bureau des admissions. L'hôpital Privé Océane décline toute responsabilité en cas de vol.

Sécurité des biens et des personnes

Sécurité des biens et des personnes

En cas d’incendie, le personnel est formé pour assurer votre sécurité. Informez-le immédiatement de tout départ de feu. Les consignes et les plans d’évacuation sont affichés dans tous les lieux communs.

Silence

Silence

Le silence contribue à votre rétablissement et à celui des autres patients. Il vous est demandé ainsi qu'à vos visiteurs, de le respecter.

Tabac

Tabac

L’établissement est entièrement non-fumeur.

Fleurs

Fleurs

Les fleurs sont interdites dans les chambres.

La sortie

Retour au domicile

Retour au domicile

Au terme de l’intervention et d’une période de surveillance adaptée, le retour à domicile n’est autorisé qu’après avis médical. Votre médecin vous donnera les indications à suivre afin de faciliter votre retour à la vie quotidienne. Dans le cas d’un patient mineur, la sortie ne peut s’effectuer qu’en présence d’un parent ou du tuteur légal.

Documents de sortie

Documents de sortie

Deux bulletins de situation précisant la durée de votre hospitalisation destinés à votre employeur et à votre caisse d’assurance maladie ainsi qu’une facture acquittée vous seront remis à votre sortie. Votre certificat médical ou/et votre arrêt de travail vous sera délivré par votre médecin.

Avant de partir

Avant de partir

N’oubliez pas de régler le forfait journalier s’il n’est pas pris en charge par une couverture complémentaire, mutuelle ou assurance, ainsi que les divers suppléments à votre charge (une facture acquittée vous sera remise). N’oubliez pas de retirer les dépôts et valeurs que vous auriez déposés au coffre.

 

Sortie contre avis médical

Sortie contre avis médical

En cas de sortie non autorisée, vous devez signer une décharge dégageant la clinique et le médecin de toute responsabilité.

Qui choisit ?

Qui choisit ?

La prise en charge des frais de transport par l’établissement ou la caisse d’assurance maladie nécessite la délivrance d’une prescription médicale rédigée avant le transport.
En cas de prise en charge de votre transport, votre médecin prescrit le mode de transport le plus adapté à votre état de santé.

Quel transport pour quelle situation ?

Comment ça se passe ?

Comment ça se passe ?

Si une ambulance, un véhicule sanitaire léger ou un taxi conventionné vous est prescrit, le service où vous êtes hospitalisé se chargera de la commande.
Vous ne devez donc pas contacter de transporteur directement, mais, dans le cas d’un retour à domicile, vous pouvez indiquer au service le transporteur de votre choix.

Vous pouvez être amené à partager votre transport avec d'autres usagers. C'est plus économique et plus écologique !

Pensez aussi à faire appel à vos proches pour vous rendre à vos rendez-vous médicaux ou lors de votre sortie. 

Contact

Standard : 

SOS médecins : 

Urgences SOS mains : 

Centre de Radiologie RIVA : 

Centre d'Oncologie Saint-Yves : 

Horaires

Du lundi au dimanche  : 06h15 - 20h30

Horaires des visites : 13h00 - 20h30.

Horaires des visites pour l'Unité de Soins Continus : 14h00 - 20h00 interdit aux enfants de moins de 10 ans.

SOS mains et Urgences Maternité : 24h/24

SOS médecins : du lundi au dimanche 8h00 - 24h00