Les Hôpitaux Privés du Hainaut vous accueillent en toute sécurité

La Polyclinique du Parc et la Rougeville vous accueillent en toute sécurité

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La Polyclinique Vauban vous accueille en toute sécurité

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La charte Covid Elsan

FAQ Covid-19

Retrouvez ci-dessous les questions les plus fréquemment posées sur le coronavirus et sa gestion dans nos établissements.

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1.Avez-vous eu des patients COVID ?

[si c’est le cas] Oui. Conformément à l’organisation mise en place en coordination avec les Agences régionales de santé et les centres hospitaliers, nous avons accueilli des patients Covid-19. Notre établissement avec ses équipes soignantes et médicales a adapté depuis le début de l’épidémie les mesures sanitaires et d’hygiène pour accueillir les patients dans un environnement sanitaire où des moyens de sécurisation spécifiques ont été mis en place pour limiter les risques de contamination au Covid. Ces mesures, décrites par le Haut Conseil pour la Santé Publique, comprennent le strict respect des mesures barrières, sanitaires et d’hygiène, la détection des patients suspects Covid et la mise en place de circuits patient et de services dédiés. Aujourd’hui, nous maintenons cet environnement spécifique pour les soins nécessaires et/ou urgents, notamment s’agissant des prises en charge des maladies chroniques.

[si ce n’est pas le cas] Non. Mais notre établissement avec ses équipes soignantes et médicales a adapté depuis le début de l’épidémie les mesures sanitaires et d’hygiène pour accueillir les patients dans un environnement sanitaire où des moyens de sécurisation spécifiques ont été mis en place pour limiter les risques de contamination au Covid. Ces mesures, décrites par le Haut Conseil pour la Santé Publique, comprennent le strict respect des mesures barrières, sanitaires et d’hygiène, la détection des patients suspects Covid et la mise en place de circuits patient et de services dédiés. Aujourd’hui, nous maintenons cet environnement spécifique pour les soins nécessaires et/ou urgents, notamment s’agissant des prises en charge des maladies chroniques.


2.Avez-vous actuellement des patients Covid +?


[si c’est le cas] Les patients Covid + sont isolés et pris en charge dans des services dotés de moyens de sécurisation spécifiques jusqu’à la fin de leur hospitalisation. Et pour limiter les risques de contamination au Covid, notre établissement, avec ses équipes soignantes et médicales, a mis en place depuis le début de l’épidémie les mesures sanitaires et d’hygiène renforcées pour accueillir les patients.
Les mesures mises en place :
Nos équipes sont formées et organisées afin d’assurer la sécurité des patients et de limiter les risques de contamination ; nous procédons au dépistage des patients Covid et les prenons en charge dans des services dédiés et dotés de moyens de sécurisation spécifiques tout au long de leur prise en charge et jusqu’à la fin de leur hospitalisation. Les mesures barrières, sanitaires et d’hygiène conformes aux directives sont respectées. Seuls les accompagnants majeurs sans symptômes sont autorisés pour les personnes mineures, vulnérables ou handicapées, les visites sont interdites et le port du masque est obligatoire dans tout l’établissement.

3.Qu’est-ce que vous mettez en place pour que je ne sois pas contaminé ?

Nos établissements, avec ses équipes soignantes et médicales, ont mis en place depuis le début de l’épidémie les mesures sanitaires et d’hygiène pour accueillir les patients dans un environnement sanitaire où des moyens de sécurisation spécifiques ont été mis en place pour limiter les risques de contamination au Covid. 

Nos équipes sont formées et organisées afin d’assurer la sécurité des patients et limiter les risques de contamination ; détection des patients Covid et prise en charge dans des services dédiés et dotés de moyens de sécurisation spécifiques tout au long de leur hospitalisation. Les mesures barrières, sanitaires et d’hygiène conformes aux directives sont respectées. Seuls les accompagnants majeurs sans symptômes sont autorisés pour les personnes mineures, vulnérables ou handicapées, les visites sont interdites et le port du masque est obligatoire dans tous les établissements. 


4.Et dans les consultations ?

Les mesures sanitaires et d’hygiène ont été partagées avec les équipes médicales des établissements qui exercent dans les  locaux afin de limiter les risques de contamination. 


5.Est-ce que vous êtes certain que je ne serai pas contaminé en venant chez vous ?

Nous avons mis en place des moyens de sécurisation spécifiques pour limiter les risques de contamination au Covid.


6.Est-ce que je vais être en contact avec des patients Covid + ? Est-ce que je vais les croiser dans les couloirs ? 

Lorsque nous détectons des patients Covid +, nous les prenons en charge dans des services dédiés tout au long de leur hospitalisation. C’est aussi la raison pour laquelle, nous vous demanderons de limiter les sorties de votre chambre en cours d’hospitalisation ou tout déplacement dans l’établissement dans lequel vous vous trouverez.


7.Est-ce que je dois apporter un masque ? Est-ce que vous avez assez de masques pour tout le monde ? 

L’établissement qui vous prend en charge vous fournira un masque dès votre arrivée dans l’établissement et tout au long de votre hospitalisation. 


8.Est-ce que je peux garder mon masque en tissu pour aller au bloc opératoire ?

Non. L’établissement vous fournira un masque dès votre arrivée dans l’établissement. 


9.Est-ce que mes enfants pourront venir me voir pendant l’hospitalisation ?

Les visites sont de nouveau autorisées, selon les recommandations suivantes :

  • Visite limitée à 1 seule personne
  • Mineur déconseillé
  • Port du masque obligatoire
  • Respect des mesures barrières et de la distanciation sociale


10.Est-ce que je peux me faire accompagner par ma fille, je suis malvoyante ?

Oui, pour tous les patients porteurs de handicap, les accompagnants majeurs et sans symptômes grippaux ou ORL (toux, fièvre, éternuement, maux de gorge, maux de tête…) sont autorisés.

A partir du 27/10/2020 aucun ACCOMPAGNANT EN CONSULTATION n'est autorisé sauf dérogation particulière :

Les mineurs,

Si l’état de santé du patient l’impose, 

- En cas de barrière de la langue.

Nos conseils en vidéo

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Les gestes barrières

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Mesures de précaution dans nos établissements

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Comment bien se laver les mains

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Carte de dépistage

Contact

Vauban :

Accueil : 03 59 751 752
Urgences : 03 27 32 41 00
Radiologie : 03 27 32 40 34

 

Le Parc :

Accueil principal : 03 59 750 751
Accueil administratif : 03 27 23 92 81
Service de consultations non programmées : 03 27 23 92 77

 

La Rougeville :

Accueil : 03 59 750 660