L'institut Ophtalmique de Somain est certifié avec mention

L’institut ophtalmique de Somain vient d’obtenir une notation d’excellence par la HAS 
L’institut Ophtalmique du groupe Elsan, situé à Somain, vient d’obtenir une certification pour la qualité des soins, avec une des meilleures distinction possible. Celle de la haute qualité des soins. En effet, il a obtenu l’excellente note de 96.96% sur 100 %. 
La certification, qu’est-ce que c’est ?
Il s’agit d’une procédure obligatoire pour les établissements de santé, publics ou privés. Une équipe de professionnels de santé (médecins, directeur de soins, responsable qualité,…) mandatée par la Haute Autorité de Santé (HAS), réalise des visites d’évaluation tous les 4 ans. L’objectif est de porter une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dudit établissement.
Une moyenne de 96.96 %/100 % sur 109 critères applicables
Du 05 au 08 Novembre 2024, 3 experts ont évalué l’institut ophtalmique. Le processus s’effectue en trois parties.
-La première porte sur l’évaluation de la qualité des soins vis-à-vis du patient, avec donc la note de 97 % sur 100 %. Les experts ont questionné 4 patients sur leurs ressentis concernant les lieux et les professionnels.
-La deuxième est dirigée sur l’évaluation des équipes de soins, avec là encore une note de 96%.
-Le dernier point concerne l’établissement et sa gouvernance, (98 % sur 100 %). « C’est une excellente moyenne » se félicite l’équipe de direction.
Qu’est-ce qu’elle apporte ?
« C’est un gage de qualité pour les patients », continue-t-elle. Mais également une forme de reconnaissance pour les 64 professionnels de santé que comptent cet établissement historique.
« Cette certification a été obtenue collectivement. Nous avons une réelle politique d’amélioration ». Une distinction qui compte: « Les professionnels sont fiers, c’est une belle reconnaissance pour eux et pour notre bassin de vie».