FAQ Covid-19

Retrouvez ci-dessous les questions les plus fréquemment posées sur le coronavirus et sa gestion dans nos établissements.

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Consignes pour l'accueil des patients

PENSEZ A VOUS SOIGNER : le Centre Clinical met tout en oeuvre afin de vous garantir une prise en charge dans des conditions optimales : accès réglementés, 3 portes accès (entrées G, E, D ) vous serez accueillis par nos agents filtrants qui vous remettrons un masque. 

Charte d'engagement

La Centre Clinical rend le PORT DU MASQUE OBLIGATOIRE !

Elle s'appuie sur les recommandations du CPIAS et des sociétés savantes en hygiène hospitalière :) Masque obligatoire

Tout a été mis en place pour que toutes les mesures barrières soient appliquées dans les cabinets médicaux, les services administratifs, les services de soins, le bloc opératoire.

N'hésitez pas à consulter un médecin, physiquement ou grâce à la téléconsultation. Ne renoncez pas aux soins indispensables et/ou urgents.

Les visites sont interdites, sauf pour le papa en maternité,  pour les patients en soins palliatifs et cas particuliers ( 1 visiteur).

Nos conseils en vidéo

Que faire face au symptômes du Covid ?

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Mesures de précaution dans les établissements

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Ne renoncez pas aux soins

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Les gestes barrières

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1.Avez-vous eu des patients COVID ?

  Non. Mais notre établissement avec ses équipes soignantes et médicales a adapté depuis le début de l’épidémie les mesures sanitaires et d’hygiène pour accueillir les patients dans un environnement sanitaire où des moyens de sécurisation spécifiques ont été mis en place pour limiter les risques de contamination au Covid. Ces mesures, décrites par le Haut Conseil pour la Santé Publique, comprennent le strict respect des mesures barrières, sanitaires et d’hygiène, la détection des patients suspects Covid et la mise en place de circuits patient et de services dédiés. Aujourd’hui, nous maintenons cet environnement spécifique pour les soins nécessaires et/ou urgents, notamment s’agissant des prises en charge des maladies chroniques.


2.Qu’est-ce que vous mettez en place pour que je ne sois pas contaminé ?

Nos établissements, avec ses équipes soignantes et médicales, ont mis en place depuis le début de l’épidémie les mesures sanitaires et d’hygiène pour accueillir les patients dans un environnement sanitaire où des moyens de sécurisation spécifiques ont été mis en place pour limiter les risques de contamination au Covid. 

Nos équipes sont formées et organisées afin d’assurer la sécurité des patients et limiter les risques de contamination ; détection des patients Covid et prise en charge dans des services dédiés et dotés de moyens de sécurisation spécifiques tout au long de leur hospitalisation. Les mesures barrières, sanitaires et d’hygiène conformes aux directives sont respectées. Seuls les accompagnants majeurs sans symptômes sont autorisés pour les personnes mineures, vulnérables ou handicapées, les visites sont interdites et le port du masque est obligatoire dans tous les établissements. 


3.Et dans les consultations ?

Les mesures sanitaires et d’hygiène ont été partagées avec les équipes médicales des établissements qui exercent dans les  locaux afin de limiter les risques de contamination. 


4.Est-ce que vous êtes certain que je ne serai pas contaminé en venant chez vous ?

Nous avons mis en place des moyens de sécurisation spécifiques pour limiter les risques de contamination au Covid.


5.Est-ce que je vais être en contact avec des patients Covid + ? Est-ce que je vais les croiser dans les couloirs ? 

Nous  détectons les patients Covid +, et ne les  prenons pas , selon l'organisation du territoire, ils sont transférés au Centre Hospitalier.


6.Est-ce que je dois apporter un masque ? Est-ce que vous avez assez de masques pour tout le monde ? 

L’établissement qui vous prend en charge vous fournira un masque dès votre arrivée dans l’établissement et tout au long de votre hospitalisation. 


8.Est-ce que je peux garder mon masque en tissu pour aller au bloc opératoire ?

Non. L’établissement vous fournira un masque dès votre arrivée dans l’établissement. 


9.Est-ce que mes enfants pourront venir me voir pendant l’hospitalisation ?

 Les visites sont strictement interdites.

Médecine/ Chirurgie : les visites et accompagnants de patient sont strictement interdits sauf pour les patients mineurs, les personnes vulnérables, et les patients porteurs de handicaps.

Maternité : au sein de la maternité, seul le conjoint est autorisé s’il n’a aucun symptôme grippal ou ORL (toux, fièvre …) et ce en limitant au strict nécessaire les entrées et les sorties. Pas de visite autorisée de prestataire extérieur comme les photographes. Après l’accouchement, et sur décision médicale, le papa peut rester jusqu’à 24h, confiné dans la chambre avec la maman et leur nourrisson.

Pour les soins palliatifs ou pour les patients en fin de vie, des visites sous condition peuvent avoir lieu après accord de l’équipe médicale de l’établissement.


10.Est-ce que je peux me faire accompagner par ma fille, je suis malvoyante ?

Oui, pour tous les patients porteurs de handicap, les accompagnants majeurs et sans symptômes grippaux ou ORL (toux, fièvre, éternuement, maux de gorge, maux de tête…) sont autorisés.

Contact

Standard :
05 45 97 88 00
Secrétariat de Direction :

05 45 97 88 96
Soins Externes :

05 45 97 95 84 
Bloc Obstétrical :

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Horaires

Accueil - du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00

Samedi de 8h30 à 13h00 et de 14h00 à 17h30

Soins externes : du lundi au vendredi de 8h à 18h

Les services de soins sont accessibles 24h/24