L'ambulatoire à la Clinique Rhône Durance
Le service ambulatoire de Rhône Durance est conçu pour offrir des soins rapides et efficaces, permettant à nos patients de recevoir les traitements nécessaires sans hospitalisation prolongée. Que vous veniez pour une consultation, un suivi post-opératoire ou un traitement spécifique, notre équipe de professionnels dévoués est là pour vous accompagner à chaque étape de votre parcours de santé.
Pré-admission
Programmez une consultation d’anesthésie
Dès la programmation de votre intervention avec le chirurgien, prenez rendez-vous pour une consultation d’anesthésie. Cette consultation vous permettra de finaliser votre dossier de pré-admission. Pour trouver un anesthésiste dans votre établissement, consulter l’annuaire des spécialités.
Préparez vos documents
Pour éviter les attentes, pensez à remplir un dossier de pré-admission. Pour cela, munissez-vous des pièces suivantes obligatoires :
- pièce d’identité
- carte vitale ou attestation de Sécurité sociale à jour, CMU, AME
- carte de mutuelle
- autorisation d’opérer signée
- autorisation et coordonnées du tuteur, si vous êtes sous tutelle
- autorisation d’opérer signée par les deux parents obligatoirement pour les mineurs
Séjourner à la clinique
Un séjour en établissement de santé est souvent source d’inquiétude.
Nos espaces d’ambulatoires sont conçus pour assurer votre confort et votre intimité.
La pré-admission est le moment de choisir votre type d’hébergement et vos prestations de confort pour un séjour en toute sérénité.
Admission
Préparez vos documents
Pour votre admission, munissez-vous des documents suivants :
- pièce d’identité (carte d’identité, passeport ou livret de famille)
- carte vitale ou attestation de Sécurité sociale à jour, CMU, AME
- carte de mutuelle
- autorisation d’opérer signée
- autorisation et coordonnées du tuteur, si vous êtes sous tutelle Une fois votre dossier d’admission enregistré, vous serez dirigé vers le service d’hospitalisation lié à votre intervention.
Séjour
Espaces individuels
Vous pouvez être hospitalisé en espace individuel si vous le souhaitez et selon nos disponibilités. Si votre mutuelle ne couvre pas cette prestation, elle sera à votre charge.
Accompagnants
Afin de ne pas désorganiser la gestion du service, la présence d’un seul accompagnant est autorisée
Connexions
Chaque chambre dispose d’une tablette connectée (jeux, VOD, musique, visio…). Pour le respect et le repos de chacun, si vous n’êtes pas en chambre individuelle, nous vous demandons de maintenir un volume sonore à un niveau raisonnable ou d'utiliser le casque fourni lors de votre admission.
Restauration
Repas en chambre
Une collation vous est servie à la fin de votre intervention et avant votre retour à domicile dans votre chambre.
En cas d’allergie ou de régime particulier, veuillez le signaler à l’infirmière dès votre arrivée.
Conseils pratiques
Lingerie
Pensez à vous munir de votre ligne personnel et de votre nécessaire de toilette.
Bijoux et objets de valeur
Les bijoux, les objets de valeurs, les sommes importantes en espèces sont déconseillés. Pour plus de sécurité, vous pouvez déposer vos objets personnels dans le coffre à disposition dans chaque chambre. La clinique décline toute responsabilité en cas de vol.
Sécurité des biens et des personnes
En cas d’incendie, le personnel est formé pour assurer votre sécurité. Informez-le immédiatement de tout départ de feu. Les consignes et les plans d’évacuation sont affichés dans tous les lieux communs.
Silence
Le silence contribue à votre rétablissement et à celui des autres patients.
Tabac
L’établissement est entièrement non-fumeur.
Fleurs
Les fleurs sont interdites dans les chambres.
Parking
Un parking payant est à disposition des patients et des visiteurs. Le parking n’étant pas gardé, il est recommandé de ne laisser aucun objet de valeur dans les voitures. La clinique décline toute responsabilité en cas d’accident, de vol et/ou d’effraction.
Sortie
Retour au domicile
Au terme de l’intervention et d’une période de surveillance adaptée, le retour à domicile n’est autorisé qu’après avis médical. Votre médecin vous donnera les indications à suivre afin de faciliter votre retour à la vie quotidienne. Dans le cas d’un patient mineur, la sortie ne peut s’effectuer qu’en présence d’un parent ou du tuteur légal.
Documents de sortie
Deux bulletins de situation précisant la durée de votre hospitalisation destinés à votre employeur et à votre caisse d’assurance maladie ainsi qu’une facture acquittée vous seront remis à votre sortie. Votre certificat médical ou/et votre arrêt de travail vous sera délivré par votre médecin.
Avant de partir
N’oubliez pas de régler le forfait journalier s’il n’est pas pris en charge par une couverture complémentaire, mutuelle ou assurance, ainsi que les divers suppléments à votre charge (une facture acquittée vous sera remise). N’oubliez pas de retirer les dépôts et valeurs que vous auriez déposés au coffre.
Sortie contre avis médical
En cas de sortie non autorisée, vous devez signer une décharge dégageant la clinique et le médecin de toute responsabilité.
Adel
ADEL est l’assistant digital ELSAN, une application mobile qui offre à ses utilisateurs des services et fonctionnalités permettant de simplifier bon nombre de démarches liées à leur santé.
Tel
Standard : 04 90 14 81 81
Urgences cardiologiques : 04 90 14 81 95
Imagerie médicale : 04 30 29 89 79
Secrétariat consultation douleur : 04 90 81 03 33
Secrétariat Chirurgie (Avignon) :
04 90 14 81 89
Secrétariat Chirurgie (Cavaillon) :
04 90 78 93 72
Secrétariat Cardiologie :
04 84 85 89 71
Fax
Accueil : 04 90 14 81 80
Transports en commun pour venir
Les lignes TCRA 2 et 14 desservent la clinique Rhône Durance, arrêt Rhône Durance
Véhicule personnel
La clinique Rhône Durance se situe sur le site de la Courtine à proximité de l'Institut Sainte Catherine et du Centre Hospitalier d'Avignon. Le parking est payant.
Standard : 04 90 14 81 81
Urgences cardiologiques : 04 90 14 81 95
Imagerie médicale : 04 30 29 89 79
Secrétariat consultation douleur : 04 90 81 03 33
Secrétariat Chirurgie (Avignon) :
04 90 14 81 89
Secrétariat Chirurgie (Cavaillon) :
04 90 78 93 72
Secrétariat Cardiologie :
04 84 85 89 71
Ouverture de la clinique
Du lundi au vendredi : 7h15 - 18h30 Samedi : 9h30-15h30 Dimanche et jours fériés : 10h30-16h30 Horaires de visite : Tous les jours de 13h à 20 h
