La charte Covid Elsan

FAQ

Retrouvez ci-dessous les questions les plus fréquemment posées sur le coronavirus et sa gestion dans nos établissements.

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1.Avez-vous eu des patients COVID ?

Non. La clinique Villette a mis en place un partenariat avec le Centre Hospitalier de Dunkerque et la clinique de Flandre pour organiser la prise en charge des patients contaminés du Dunkerquois. Les patients suspects sont automatiquement orientés vers ces structures, en fonction de leurs pathologies chroniques et de la gravité des symptômes. Mais notre établissement avec ses équipes soignantes et médicales a adapté depuis le début de l’épidémie les mesures sanitaires et d’hygiène pour accueillir les patients dans un environnement sanitaire où des moyens de sécurisation spécifiques ont été mis en place pour limiter les risques de contamination au Covid. Ces mesures, décrites par le Haut Conseil pour la Santé Publique, comprennent le strict respect des mesures barrières, sanitaires et d’hygiène, la détection des patients suspects Covid et la mise en place de circuits patient et de services dédiés. Aujourd’hui, nous maintenons cet environnement spécifique pour les soins nécessaires et/ou urgents, notamment s’agissant des prises en charge des maladies chroniques.


2.Avez-vous actuellement des patients Covid +?


Non. La clinique Villette a mis en place un partenariat avec le Centre Hospitalier de Dunkerque et la clinique de Flandre pour organiser la prise en charge des patients contaminés du Dunkerquois. Les patients suspects sont automatiquement orientés vers ces structures, en fonction de leurs pathologies chroniques et de la gravité des symptômes.

3.Qu’est-ce que vous mettez en place pour que je ne sois pas contaminé ?

Notre établissement, avec ses équipes soignantes et médicales, a mis en place depuis le début de l’épidémie les mesures sanitaires et d’hygiène pour accueillir les patients dans un environnement sanitaire où des moyens de sécurisation spécifiques ont été mis en place pour limiter les risques de contamination au Covid.

Nos équipes sont formées et organisées afin d’assurer la sécurité des patients et limiter les risques de contamination ; détection des patients Covid et prise en charge dans des services dédiés et dotés de moyens de sécurisation spécifiques tout au long de leur hospitalisation. Les mesures barrières, sanitaires et d’hygiène conformes aux directives sont respectées. Seuls les accompagnants majeurs sans symptômes sont autorisés pour les personnes mineures, vulnérables ou handicapées, les visites sont interdites et le port du masque est obligatoire dans tout l’établissement.


4.Et dans les consultations ?

Les mesures sanitaires et d’hygiène ont été partagées avec les équipes médicales de notre établissement qui exercent en nos locaux afin de limiter les risques de contamination.

Des prises de températures sont réalisées aux entrées de la clinique, et un masque est remis systématiquement à toute personne entrant dans la clinique. Une signalétique adaptée a été mise en place afin d’inviter les patients et visiteurs à respecter les mesures de distanciation sociale.


5.Est-ce que vous êtes certain que je ne serai pas contaminé en venant chez vous ?

Nous avons mis en place des moyens de sécurisation spécifiques pour limiter les risques de contamination au Covid.


6.Est-ce que je vais être en contact avec des patients Covid + ? Est-ce que je vais les croiser dans les couloirs ? 

La clinique Villette ne prend pas en charge de patients COVID. Lorsque nous détectons des patients Covid +, ils sont orientés vers  le Centre Hospitalier de Dunkerque et la clinique de Flandre pour organiser la prise en charge des patients contaminés du Dunkerquois. Les patients suspects sont automatiquement orientés vers ces structures, en fonction de leurs pathologies chroniques et de la gravité des symptômes.


7.Est-ce que je dois apporter un masque ? Est-ce que vous avez assez de masques pour tout le monde ? 

L’établissement vous fournira un masque dès votre arrivée dans l’établissement et tout au long de votre hospitalisation.


8.Est-ce que je peux garder mon masque en tissu pour aller au bloc opératoire ?

Non. L’établissement vous fournira un masque dès votre arrivée dans l’établissement.


9.Est-ce que mes enfants pourront venir me voir pendant l’hospitalisation ?

 

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10.Est-ce que je peux me faire accompagner par ma fille, je suis malvoyante ?

Oui, pour tous les patients porteurs de handicap, les accompagnants majeurs et sans symptômes grippaux ou ORL (toux, fièvre, éternuement, maux de gorge, maux de tête…) sont autorisés.

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