La charte Covid Elsan

FAQ Covid-19

Retrouvez ci-dessous les questions les plus fréquemment posées sur le coronavirus et sa gestion dans nos établissements.

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1.Avez-vous eu des patients COVID ?

Oui. Conformément à l’organisation mise en place en coordination avec les Agences régionales de santé et les centres hospitaliers, nous avons accueilli des patients Covid-19.

Notre établissement avec ses équipes soignantes et médicales a adapté depuis le début de l’épidémie les mesures sanitaires et d’hygiène pour accueillir les patients dans un environnement sanitaire où des moyens de sécurisation spécifiques ont été mis en place pour limiter les risques de contamination au Covid. Ces mesures, décrites par le Haut Conseil pour la Santé Publique, comprennent le strict respect des mesures barrières, sanitaires et d’hygiène, la détection des patients suspects Covid et la mise en place de circuits patients et de services dédiés. Aujourd’hui, nous maintenons cet environnement spécifique pour les soins nécessaires et/ou urgents, notamment s’agissant des prises en charge des maladies chroniques.


2.Avez-vous actuellement des patients Covid +?

Non

3.Qu’est-ce que vous mettez en place pour que je ne sois pas contaminé ?

Notre établissement, avec ses équipes soignantes et médicales, a mis en place depuis le début de l’épidémie les mesures sanitaires et d’hygiène pour accueillir les patients dans un environnement sanitaire où des moyens de sécurisation spécifiques ont été mis en place pour limiter les risques de contamination au Covid.

Nos équipes sont formées et organisées afin d’assurer la sécurité des patients et limiter les risques de contamination ; détection des patients Covid et prise en charge dans des services dédiés et dotés de moyens de sécurisation spécifiques tout au long de leur hospitalisation. Les mesures barrières, sanitaires et d’hygiène conformes aux directives sont respectées. Seuls les accompagnants majeurs sans symptômes sont autorisés pour les personnes mineures, vulnérables ou handicapées, les visites sont interdites et le port du masque est obligatoire dans tout l’établissement.


4.Et dans les consultations ?

Les mesures sanitaires et d’hygiène ont été partagées avec les équipes médicales de notre établissement qui exercent en nos locaux afin de limiter les risques de contamination.


5.Est-ce que vous êtes certain que je ne serai pas contaminé en venant chez vous ?

Nous avons mis en place des moyens de sécurisation spécifiques pour limiter les risques de contamination au Covid.


6.Est-ce que je vais être en contact avec des patients Covid + ? Est-ce que je vais les croiser dans les couloirs ? 

Lorsque nous détectons des patients Covid +, nous les prenons en charge dans des services dédiés tout au long de leur hospitalisation. C’est aussi la raison pour laquelle, nous vous demanderons de rester contraint dans votre chambre.


7.Est-ce que je dois apporter un masque ? Est-ce que vous avez assez de masques pour tout le monde ? 

Lors d’un rendez-vous programmé en consultation, nous vous demandons de bien vouloir vous munir d’un masque chirurgical ou alternatif.

Lors d’une hospitalisation, L’établissement vous fournira un masque pour assurer votre prise en charge tout au long de votre séjour.


8.Est-ce que je peux garder mon masque en tissu pour aller au bloc opératoire ?

Non. L’établissement vous fournira un masque dès votre arrivée dans l’établissement. 


9.Est-ce que mes enfants pourront venir me voir pendant l’hospitalisation ?

A partir du 12 juin, les visites sont de nouveau autorisées de 14h à 18h, selon les recommandations suivantes :

  • Visite limitée à 1 seule personne
  • Mineur déconseillé
  • Port du masque obligatoire
  • Respect des mesures barrières et de la distanciation sociale
  • En maternité, le conjoint est considéré comme la visite du jour.


10.Est-ce que je peux me faire accompagner par ma fille, je suis malvoyante ?

Oui, pour tous les patients porteurs de handicap, les accompagnants majeurs et sans symptômes grippaux ou ORL (toux, fièvre, éternuement, maux de gorge, maux de tête…) sont autorisés.

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Comment bien se laver les mains ?

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Contact

Accueil : 03 59 753 754
Urgences: 03 23 64 50 42

Horaires

Accueil ouvert
du lundi au vendredi de 7h à 20h
le samedi de 8h à 14h, fermé le dimanche.
Accueil des urgences 24H/24 et 7J/7
Les visites sont autorisées de 13h00 à 20h30.

Urgences

17 mins

Moyenne d'attente aux urgences 17 minutes