La Maison des usagers à la Polyclinique
Il y a quelques jours, la Maison des usagers a installé son stand d’information dans le hall d’accueil de la Polyclinique Notre Dame.
L’accès à l’information des usagers du système de santé est une des priorités de la loi Hôpital, patients, santé et territoire. C’est pour atteindre cet objectif que le Collectif Interassociatif Sur la Santé PACA (CISS-PACA) a créé la Maison des Usagers Régionale Itinérante.
Durant toute une journée, la Maison des usagers a pu répondre aux préoccupations exposées par les patients et les visiteurs de la Polyclinique Notre Dame. Elle a également pu les orienter vers des associations agréées de malades et mettre à leur disposition des documents d’information sur l’accès au dossier médical, le choix de la personne de confiance ou encore les directives anticipées quant à la fin de vie.
Cette démarche permet de promouvoir le « travailler ensemble » entre établissements de santé et associations d’usagers.