La Polyclinique du Val de Loire
La Polyclinique du Val de Loire, autorisée par l’Agence Régionale de Santé (ARS) Centre-Val de Loire, est un établissement privé du groupe de santé Elsan. La clinique regroupe plus de 50 médecins spécialistes et une équipe de 200 personnes. L'établissement dispose de 80 lits d'hospitalisation, de 35 places de chirurgie ambulatoire et de 10 places de chimiothérapie.
Notre clinique en chiffres
0
Collaborateurs
0
Lits
0
Patients /an
0
Places
0
Médecins
Nos spécialités médicales
Qualité et sécurité des soins
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La Polyclinique du Val de Loire est certifiée avec mention
Grâce à l'engagement de l'ensemble des professionnels, des médecins, des représentants des usagers et de l'équipe de direction, la Polyclinique du Val de Loire est certifiée avec mention par la haute Autorité de Santé (HAS) depuis juillet 2024.
Ces succès est une reconnaissance de la qualité de notre travail, de nos engagements et des valeurs qui nous animent.
Indicateurs Qualité et Sécurité des soins
Ces indicateurs nationaux, obligatoires et communs à tous les établissements de santé, sont élaborés par le ministère de la santé et la Haute Autorité de Santé (HAS). Ils sont consultables en ligne sur le site Qualiscope.
Votre expérience est importante !
Votre satisfaction est notre priorité et votre avis est précieux pour nous améliorer.
N'hésitez pas à partager votre expérience via :
- L'enquête nationale E-SATIS, mise en œuvre et envoyée par la Haute Autorité de Santé (HAS). Cette enquête vous sera envoyée par mail, environ 2 semaines après votre hospitalisation, à l'adresse que vous nous aurez communiquée.
- Le questionnaire de satisfaction proposé par certains de nos services
- Une note, un avis sur notre page google
78%
Satisfaction globale du patient en hospitalisation
78%
Satisfaction globale du patient en ambulatoire
62%
Qualité de la lettre de sortie en hospitalisation
72%
Qualité de la lettre de sortie en ambulatoire
80%
Evaluation et prise en charge de la douleur
100%
Hygiène des mains
Vos droits
La commission des usagers (CDU) et les représentants des usagers
La commission des usagers veille au respect des droits des usagers et contribue à l'amélioration de la qualité de la prise en charge des patients et de leurs proches. Elle a un rôle de médiation et peut-être sollicitée pour toutes questions ou réclamations relatives aux conditions de prise en charge.
Les représentants des usagers sont nommés par l'ARS et portent la parole des patients et de leurs proches au sein des établissements de santé. Ils défendent les droits des usagers et participent à l'amélioration de la qualité des soins.
Nos représentants des usagers :
- Mme. Monique Martin-Deimerly - Association UDAF 58 (Union Départementale des Associations Familiales)
- Mme. Martine Renault - Association CLCV 58 (Union départementale Consommation, Logement et Cadre de vie)
Vous pouvez leur écrire à l'adresse : ru.pvl58@gmail.com
Demande dossier médical
Conformément à la loi du 4 mars 2002 relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé, la Clinique s’engage à vous faciliter l’accès à l’ensemble des informations concernant votre santé.
Ces informations sont celles qui ont contribué à l’élaboration et au suivi de votre diagnostic, de votre traitement ou d’une action de prévention. Vous pouvez, à tout moment, prendre connaissance de votre dossier médical. Il vous suffit d’en faire la demande auprès de la direction de la Clinique à l'aide du formulaire ci-dessous à envoyer par courrier à l'adresse de la clinique ou par mail à l'adresse : pvl@elsan.care
Formulaire demande dossier médical
Formulaire demande dossier médical d'un patient décédé
Traitement de vos données personnelles
La Polyclinique du Val de Loire et le groupe Elsan s'engagent à traiter l'ensemble de vos données collectées, de manière conforme aux textes applicables à la protection des données à caractère personnel (Loi n°78-17 du 06 janvier 1978 modifiée par le Règlement Européen Général 2016/679 du 27 avril 20106 sur la protection des données).
La Polyclinique du Val de Loire et le groupe Elsan vous informent par la présente notice sur la façon dont vos données sont traitées dans le cadre de leurs activités.
Consulter la notice d'information sur le traitement de vos données de santé
Entrepôt données de santé
Les données de santé sont collectées dans l'entrepôt de données de santé ELSAN à des fins de recherche d'étude ou d'évaluation dans le domaine de la santé, dans le respect des dispositions réglementaires applicables. Vous pouvez exercer vos droits d'accès, d'opposition, rectification, effacement, limitation de traitement. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter la notice d'information ci-dessous.
Consulter la notice d'information entrepôt de données de santé
Registre Public d'Accessibilité
Depuis le 22 octobre 2017, tous les établissements recevant du Public doivent mettre à disposition des usagers un registre public d'accessibilité.
Le document présente l'ensemble des dispositions prises par l'établissement pour permettre à toutes les personnes susceptibles d'être accueillies, notamment les personnes handicapées, quelque soit le handicap, de pouvoir bénéficier de toutes les prestations prévues par l'établissement.
Vous pouvez consulter le registre public d'accessibilité de la Polyclinique du Val de Loire en cliquant sur le lien si dessous :
Notre engagement RSE
Notre engagement RSE
ELSAN déploie une démarche de responsabilité sociétale (RSE) afin de répondre aux enjeux du développement durable.
Intitulé "Responsables & Engagés", le programme est structuré autour de 4 grands axes qui se traduisent par des actions concrètes en matière de respect de l'environnement, de progrès social, d'amélioration des soins et de gouvernance éthique.
En savoir plus : https://www.elsan.care/fr/rse
Indice égalité Homme / Femme
0
Ecart de taux d'augmentations individuelles
0
% de salariées ayant bénéficié d'une augmentation dans l'année suivant leur retour de congé maternité
0
Nombre de salariés du sexe sous-représenté parmi les 10 salariés ayant perçu les plus hautes rémunérations
Nos médecins
Nos équipements et nos autorisations
0
Laser Ophtalmologie Excimer et Lasik
0
Scanner
0
Salles de bloc opératoire
L'équipe de direction et encadrement
Équipe administrativeDirecteur : Jean-Claude PENET Directeur opérationnel : François LACROIX Responsable RH : Marianne SAVE Responsable Qualité : Sandrine PARENT |
Équipe encadrement soinsPharmacien gérant : Amor HOSNI Pharmacien adjoint : Fatiha LAALIOUI Cheffe de bloc : Eva DAGUES Responsable unité chirurgie ambulatoire : Valérie BRENOT Responsable unité de chirurgie : Sandrine JUBLOT Responsable unité médecine oncologie et chimiothérapie : Lucie CARME |
Équipe technique et sécuritéResponsable technique et biomédical : Adrien DE IORIO |
Nous rejoindre
Fax
Standard : 03 86 93 53 73
Transports en commun pour venir
Bus : Prendre la ligne 14 - arrêt "Polyclinique"
Gare SNCF : Gare située à proximité de la clinique (15 minutes de marche)
Véhicule personnel
Suivre la direction Gare sncf / centre ville puis suivre le panneau "Polyclinique du Val de Loire". Parking gratuit - Accessible derrière la clinique.
La clinique est ouverte de 7h30 à 20h.
Les visites sont autorisées de 14h à 19h.
Le service des admissions est ouvert :
- du lundi au jeudi de 7h à 18h
- le vendredi de 7h à 17h30
Week-end et jours fériés : accès à la clinique sur appel interphone, côté parking.
Nos bureaux sont fermés les week-end et jours fériés.
