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L'Hôpital Privé Saint-Claude du groupe Elsan, située à Saint-Quentin, vient d’obtenir sa certification avec mention pour la qualité des soins, avec l’excellente note de 97.23 % sur 100 %. 👏👏
👉La certification, qu’est-ce que c’est ?
Il s’agit d’une procédure obligatoire pour les établissements de santé, publics ou privés. Une équipe de professionnels de santé (médecins, directeur de soins, responsable qualité,…) mandatée par la Haute Autorité de Santé (HAS), réalise des visites d’évaluation tous les 4 ans. L’objectif est de porter une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins.
✅ Une moyenne de 97.23 /100 % sur 109 critères applicables
Du 05 au 08 novembre 2024, 4 experts ont évalué l'Hôpital Privé Saint-Claude. Le processus s’effectue en trois parties.
-La première porte sur l’évaluation de la qualité des soins vis-à-vis du patient. Les experts ont questionné plusieurs patients sur leurs ressentis concernant les lieux et les professionnels. L'Hôpital Privé Saint-Claude obtient sur ce chapitre la note de 99 sur 100 %.
-La deuxième est dirigée sur l’évaluation des équipes de soins. L’établissement obtient sur ce chapitre la note de 94%
-Le dernier point concerne l’établissement et sa gouvernance. Pour ce chapitre, la clinique obtient la note de 98%.
👉 Qu’apporte la certification pour les établissements de santé ?
« C’est un gage de qualité pour les patients, mais également une reconnaissance pour les 230 professionnels de santé que comptent l’établissement. Comme l’ont souligné les experts-visiteurs à plusieurs reprises, notre marque fabrique, c’est le travail en équipe et ça se voit »